空巢、三无（独居）老人等特殊群体是此次疫情防控重点关注的对象。为切实做好疫情防控期间这类特殊群体的保障，马塘街道多措并举升级看护模式，确保疫情防控、组织关怀“两不误”。

党委牵头包保到人。疫情防控伊始，街道党工委、社区党委紧急动员，尽锐出战。召开防控会议，安排工作人员第一时间深入小区进行摸排，全面掌握空巢、三无（独居）老人居家情况、身体健康情况，建立相关人员台账。并对疫情期间居家的老人由社区党委班子一对一牵头包保，目前马塘街道共有空巢、三无（独居）老人138人，全部落实防控和帮扶工作。

网格管理精细服务。为防止疫情防控期间，老人有意外发生，马塘街道借助社区网格化运行机制，安排网格员日常电话回访、楼栋长定期上门走访，变被动接受信息为主动收集信息，及时掌握并解决问题。针对空巢、三无（独居）老人年纪较大，无子女照料关心的问题，社区主动将防疫物资和生活物资送上门，并向老人宣传防疫知识，截至目前，累计发放口罩24663个。

多方聚力强化关注。充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，广泛凝聚党员干部、志愿者、群众的力量，加强日常关注、邻里互助。同时依托“红心向党·桥连万家”等党建项目，以“翠华爱心志愿队”等社会组织为载体，持续开展关爱空巢、三无（独居）老人等活动。（鲁慧）