近日，合肥市蜀山区红四方社区网格员来到四方新村26栋为83岁的朱秀兰奶奶进行高龄津贴年审资格认证。考虑到老人年事已高、行动不便，之前社区工作人员就主动与老人的家人进行了电话沟通，来到老人家中现场办理认证的相关手续，老人的女儿连声道谢，称赞为他们办了一件大实事。

由于疫情防控期间，老年群体是高危人群，为了不影响老人高龄津贴的正常发放，红四方社区网格员开始上门为行动不便的老人办理80岁高龄认证。每到一户老人家中，工作人员便贴心地询问老人的生活近况，核对老人的身份信息，最后协助老人在年审表上签字或按下手印。

家住皖西新村的吴福田爷爷疫情期间被住在肥东的儿子接了过去，在得知高龄津贴认证开始后，他执意要返回皖西新村的家中。儿子苦劝未果后，联系了社区网格员，网格员得知这一消息，指导吴爷爷在儿子的帮助下进行了视频认证。“这个时期儿女们都不让我出门，我正发愁高龄津贴认证怎么办，你们就想到这个办法，太感谢了！”吴爷爷认证成功后，连连称赞。

根据政策，凡本辖区户籍，且年满80周岁及以上的老人均可享受每人每年600元高龄津贴。截至今年4月，红四方社区80岁及以上高龄老人共有239人。目前，红四方社区已经为67位高龄老人做了上门高龄津贴年审资格认证。​

上门为高龄老人开展贴心服务是红四方社区的优良传统，社区考虑到辖区内的部分高龄老人身体不好、行动不便等诸多原因，所有不能亲自来社区开展认证的老人，就按照上门认证的原则提供温馨贴心服务，既能掌握高龄老人的真实现状，又可以帮助行动不便的高龄老人解决认证难题，将为民服务贯穿于日常工作之中，有力地深化了便民利民活动服务宗旨。转变服务方式，精准服务每一位辖区居民，切实让辖区老人实现老有所依、老有所乐。（于娟）