慢性病卡的及时办理工作,一直是健康脱贫工作的难点、痛点、堵点。为确保每一个贫困慢性病患者都能及时的办理慢性病卡,庐江县汤池镇坚持问题导向、目标导向、结果导向,理清贫困人口慢性病卡办理流程,做到符合政策规定的贫困人口慢性病卡应办尽办。
精细化管理,精在“分工”。汤池镇明确镇政府、镇卫生院、村(社区)卫生室和帮扶责任人四方主体责任,理清各自任务。一是镇政府负责组织镇卫生院、村干部及帮扶责任人对贫困人口慢性病卡办理情况逐人排查,针对各种问题督促村(社区)和镇卫生院落实到位;二是镇卫生院负责对村摸排和收集的材料初审,初审符合条件的统一报县审核,对不符合条件的发放告知书;三是村(社区)卫生室负责对贫困人口慢性病卡办理情况逐人排查和收集申办材料;四是帮扶责任人负责对包保户慢性病卡办理情况逐人排查和收集材料,符合条件的及时督促并帮助办理,不符合条件的将告知书存入户档案,同时做好宣传解释工作。
精细化管理,细在“落实”。该镇将慢性病卡办理分为“申报、鉴定、确认”三步程序进行。慢性病办卡工作分步开展:首先,各帮扶责任人协助贫困人口收集门诊病历、出院记录(或疾病诊断证明)、与鉴定标准相对应的检查报告单和药品发票单据等;其次,镇卫生院协助县医保经办机构,按照客观、公正的标准,对疑似慢性病患者开展集中或网上鉴定;最后,镇卫生院通过合肥医疗保障网或合肥医保微信公众号查询鉴定结果,对符合鉴定标准的,发放慢性病卡,对需要进一步补充相关材料的,及时通知申请人。
精细化管理,重在“常态”。汤池镇推进慢性病防控常态工作化,积极建立后续长效管理机制,切实为百姓健康服务。该镇利用每月走访日,积极组织发动镇卫生院、村医、村“两委”及帮扶干部做好定期排查摸底,并通过印制发放宣传页、“健康汤池”公众号等方式,逐户逐人宣传医保扶贫政策,加大贫困人口慢性病卡办理病种范围、鉴定标准、申请材料、申报流程和两病门诊等政策的宣传,确保宣传全覆盖。在此基础上,镇政府动员疑似慢性病贫困人口对应病种到县级公立医院或镇卫生院进行检查认定;指导镇卫生院优化服务,对行动不便的贫困群众提供上门服务,提高慢性病卡覆盖率和办卡率,做到应办尽办。(袁玮 束永遐)