近年来，安徽省砀山县把贫困人口家庭医生签约服务作为健康脱贫工作的重点，采取“五个强化”，进一步做实做细签约服务，当好贫困人口“健康守门员”，提高广大群众的获得感和幸福感。

强化宣传抓签约。该县卫健委通过广播、横幅、墙体标语、电子屏、微信、宣传资料等方式，广泛宣传签约服务的政策和好处，并组织各级医疗单位通过开展义诊服务、健康咨询、家庭医生现场签约等多种形式，大力宣传家庭医生签约服务的形式、内容，为推动家庭医生签约服务工作营造了良好的舆论氛围。目前，全县贫困人口签约 46686人，签约率达73 %，卫生服务“两卡制”系统获取家庭医生签约工分值 612万分。

强化培训抓能力。结合公共卫生项目培训，分批次为家庭医生详细解读服务工作实施方案、履约服务工作要求等，使政策执行不偏向。组织医共体牵头单位县医院、县中医院专家，加强对村医的业务能力和健康教育的指导培训。邀请“两卡制”信息系统专家，深入到镇村医疗单位，就两卡制信息系统操作技术进行“面对面”指导培训，帮助解决操作过程中遇到的疑问和难题。

强化职责抓履约。进一步明确村医、卫生院、县级医院的履约工作职责，建立健全村为主、镇负责、县指导的责任体系，实现了层层包保、层层传导压力。通过开展上门服务、下乡义诊、结对帮扶等方式进行常态化履约。

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强化服务抓提升。在拓展技术服务领域，开展科普宣传教育的同时，该县组织医疗技术服务团队进村入户，对照签约协议，履行践约服务，集中开展上门访视服务、健康体检服务、逐级转诊服务等履约服务工作，使居民足不出户治疗日常疾病、了解保健知识，对重点人群提供个性化服务，为失能半失能人员提供上门护理、康复指导等贴心服务，进一步拉近医患之间的距离，提升签约群众满意度。

强化督查抓质量。该县卫健委组织工作人员深入到基层医疗卫生机构开展督查暗访，针对发现的问题，及时解决，做到立行立改。建定签约服务绩效考核办法，将签约服务融入基本公卫服务“两卡制”，将考核结果与个人绩效分配挂钩，体现多劳多得、优绩优酬。每季度从家庭医生签约信息平台抽取重点人群进行电话调查，对履约过程存在的问题和不足，及时通报限期改正，使贫困人口签约服务取得实实在在的效果，不断提高广大群众满意度。（通讯员  李艳龙  郭盛龙）（安徽日报宿州记者站何雪峰推送）