文明，是一个人的基本素养，也是一座城市最靓丽的名片。2020年大观区上下齐心、凝心聚力、多措并举开展文明创建工作，基础设施修补完善一批、建规立矩积极规范一批、文明新风有序引导一批，同时克服了疫情、防汛等人员调配压力，全力攻坚、善作善成，如今老旧小区人居环境全面改善、志愿服务常态高效、文明新风润泽人心，群众感受到文明创建带来了实实在在的变化。

老城展新貌，群众笑开颜

大观区石化路街道石化三村小区，建于上世纪70年代，道路破损严重、乱披乱挂多、私建停车位、毁绿种菜现象普遍。今年，石化三村文明创建工作借着老旧小区改造民生工程的契机，不仅拓宽了道路、硬化了路面、增设了排水沟，还规划了停车位、增加绿化面积，小区配套设施及功能进一步完善，人居环境全面改善。

“房前屋后脏乱差没有了，每天晚饭后可以出来逛一圈，非常舒服。”在小区生活了四十多年的张芜平一番感叹，现在不仅享受着老城区的教育、医疗资源，还能在近似新建小区的环境里娱乐休闲！而这正是大观区文明创建积极成效的见证。

老旧小区的蜕变，仅仅是一个缩影。

北正街是安庆有名的小吃街，全长约700米，以前这里马路市场、流动商贩多，严重影响交通和市容，但是今年情况大有改观，大观区城管局开展精细化管理，对流动摊贩归拢规范、固定区域，并督促其做好清扫保洁工作。“像我们80后，对北正街都非常熟悉，每次从外地回来我都会来这里吃烧烤、肉圆猪肝汤之类的，现在环境比以前好多了，过年我还准备带朋友过来”。孙佳俊，一位土生土长的安庆小伙，一边排队等待着烧烤，一边兴奋的对记者说。

如今，大观区城市市容和环境卫生得到极大改观，原有破旧残缺、过时的灯杆和公益宣传广告，都进行了统一规划；斑驳、模糊的交通标识线全部出新；破损化粪池、路缘石、窨井盖得到重新修复；河面、湖面碧波荡漾，还有专人定期打捞废弃品……“环境好了，人们见面都是乐呵呵的，很多不文明的行为自然而然就消除了，比如有些随手乱扔垃圾，环境一好，大家自觉地就把废纸等随手扔到垃圾箱里了。”市民杨千里说。

老城里逐渐展现新容，一座和谐宜居、生机勃勃的文明城市正在散发光彩。

 制度先行，全员参与

为了巩固创建成果，大观区创新基层治理模式，以红领工作站为制度蓝本，采取“基层吹哨、部门报道”的形式，着力解决基层文明创建老大难问题。

工农街农贸市场出店占道及周边活禽、水产经营户经营环境脏、乱、差等突出问题，多年来一直困扰着周边居民，且经过多次劝导仍然难以改正。今年，集贤路街道联合红领工作站成员单位区文明办、区商务局、区市场局、区城管局、区公安、区消防、区环卫处等集中开展工农街农贸市场及周边环境综合整治行动，对临街商铺占道经营等情况进行劝导，并帮助商户将户外的货架、遮阳伞等转移到店内，针对餐饮店门口油污严重问题，环卫工人喷洒清洁剂，利用刷子和高压水枪反复清洗，对卫生死角和老旧破损广告牌进行集中处理。截止8月底，集贤路街道共整治商户400余户，清理杂物近100车，有效提升工农街农贸市场及周边市容环境面貌。

社区三分靠建，七分靠管。

大观区积极发挥各街道社区单元长、网格长及志愿者作用，加强巡查，及时发现问题，整改到位，举一反三，保持长效。利用单元长来自群众的优势，走访入户宣传文明养犬、垃圾分类。“携犬出户应当束犬链牵引，主动避让老人、孕妇、残疾人、儿童及行人、车辆。 ”8月25日，大观区荣升社区居委会主任焦岚正在给社区居民发放文明养犬宣传单，她也是社区的一名单元长，社区还联合辖区派出所对狗患进行专项治理，“治理狗患，这是民心所盼，更是城市提升文明的迫切需要。小区里吠声扰民、烈犬伤人等等，更是让人不胜其烦，经过单元长的走访宣传现在好多了”焦岚说。

经过前期文明创建工作的摸索，花亭路街道开创了“半天工作法”，常态抓实抓细文明创建工作，“半天工作法就是街道、社区工作人员在统筹做好手头工作的同时，每天安排半天时间，与50余名志愿者一起对辖区进行巡查、整治”，花亭路街道武装部长程严说，巡查中重点关注卫生死角、残余垃圾以及楼道小广告等，一旦发现，及时处理。

革不良风气，树文明新风

“使用公筷，拒食野味，垃圾分类，保护自然。”大观区沿江西路的尝江一号饭店入口处，一张提醒使用公筷的宣传页非常醒目。在店内的每张餐桌上，写有“使用公筷、拒食野味、拒绝浪费、光盘行动”字样的文明用餐提示。

“提倡使用公筷公勺，我们为每一个包厢的每一道菜品都配备了公筷、公勺，为顾客的健康保驾护航。”老板刘萍告诉记者，自从大观区文明办倡导使用公筷公勺以来，他们积极行动，设置了宣传公筷公勺的宣传标语，并为每位顾客设置了两双筷子，一双私用一双公用，让大家健康分餐。大观区政府食堂以及乡镇食堂也进行了公筷公勺提醒。

“门店口张贴着‘公筷公勺分餐 ’温馨提示，店内LED显示屏上也在提醒节俭粮食，这种提醒挺管用的，我们在点餐的时候，就会吃多少点多少，做到不浪费。”家住大观区龙门小区的黎伟告诉记者。今年以来，大观区文明办多措并举，上下联动、分层推进，强化组织领导，压实工作责任，扎实开展“崇尚勤俭节约、倡导移风易俗”活动，教育引导群众讲节俭、破旧俗、树新风，确保整个活动不断向纵深推进。积极引导居民革除铺张浪费、盲目攀比等不良风俗。

群众的“精气神”是一座城市的灵魂。

“村里乔迁、红白喜事就按照村规民约，受新冠疫情影响，很多村民也养成了一切从简的习惯。”海口镇海口村党总支书记李帮春说。海口村很多村民红白喜事只宴请了部分亲朋好友，份子钱也很少，李帮春说，这是在勤俭节约、移风易俗的同时也不失传统，觉得这样挺好，村民负担减轻不少。

道路宽了、环境美了、人心暖了，随着文明创建工作的深入开展，文明之风吹遍幸福大观，以老城为主的大观区正在进行着华丽蝶变。（胡求）