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2021年1月6日下午2点-3点，蜀山区民生社会工作服务社社工带领琥珀潭社区巡逻小分队开展本周的文明劝导志愿行。虽然天气寒冷，但是有了新队员的加入，大家的服务热情更高了，新志愿者王叔叔成为小分队的力量担当，共享电单车抬起来也毫不费力，小区里随意停放的单车有了我们的整齐摆放，道路也变得宽敞明亮了许多。

巡逻过程中有居民向志愿团队反映：在连接琥珀南村44幢与中村路路段中间的台阶及墙角有大量破碎的灯管容易扎伤路人，于是巡逻队志愿者们前往现场察看实况并采取拍照记录的方式向社工汇报，社工及时联系物业将破碎灯管清理干净并反馈给社工，畅通的沟通反馈机制，让一次小区内部公共安全隐患在2小时内得以顺利解决。（刘芳 何萍 陈媛 陈三虎）