宿州供电城郊公司:迎寒潮暖心服务送上门
来源: 赵悦 赵胜楠 2021-01-07 10:44:53 责编: 陈亮

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1月6日下午,宿州市城郊公司北杨寨中心供电所客户经理刘德华按照工作计划来到宿州市北杨寨乡大张村、池湖村开展“迎寒潮、暖心服务送上门”活动。

根据气象部门预报,安徽省将迎来新一轮极寒雨雪冰冻天气,省气象局28日9时已发布寒潮黄色预警并启动Ⅲ级应急响应。针对今年寒潮雨雪冰冻天气来得早、来得猛的特点,为做好此间优质服务,宿州城郊公司积极行动,提前部署,对供电范围内高危及重要客户的沟通联系,进行预警信息告知,指导客户做好自备发电机等应急准备工作。

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公司各供电所客户经理按照计划,对居民用户开展上门走访,主动做好服务和宣传解释,发放安全用电宣传单,登记供电服务的意见和建议,主动帮助检查用电线路、设备是否存在安全隐患,介绍供电服务提升举措,宣传安全用电、科学用电、节约用电知识,通过上门走访等方式做好舆论引导,加强科学用电、节约用电和有序用电宣传。

该公司还积极利用短信、微信等方式,向社会提前发布用电信息,通过多方位宣传、宣讲,用实际行动践行着“人民电业为人民”的企业宗旨,全力确保高危及重要客户安全可靠用电,保障居民温暖度冬。(通讯员 赵悦 赵胜楠)(安徽日报宿州记者站 何雪峰推送)

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