入冬以来，随着气象台连续发布寒潮蓝色预警，地区用电量不断攀升，最高负荷达到28.8万千瓦，为保证极寒天气下社会生产生活用电，宿州市城郊供电公司多措并举主动服务电力用户，保障电力供应安全有序。

组建抢修队伍，故障快速响应

​该公司快速成立了极寒天气应对领导小组，统筹协调极寒天气措施落实，并组织18支121人抢修队伍、25台抢修车辆，全面提升应急抢修效率。另一方面加大电力设备巡视力度，及时开展红外测温工作等工作，对电力设备做好防寒、防冻、保温措施，提高异常情况判断及处置能力。

心系广大群众，主动上门服务

该公司安排客户经理主动上门，发放便民服务卡，宣传告知宿州供电快抢电话及供电所值班报修电话，同步推广宣传网上国网APP，核实客户信息和联系方式，掌握客户思想动态，再次梳理并掌握低压台区线路设备运行情况，将供电服务向纵深延伸。

走访重点企业，义务检查设备

为保障民生，该公司对供水、供热、供气等涉及民生的用户提供专项服务，重点对煤矿、医院和供水公司等重要场所上门走访，开展安全用电检查，为用户用电设备进行全面“体检”，指导用户完善突发停电事件应急方案，落实应急措施。

接下来，宿州市城郊供电公司将积极对接气象部门，密切跟踪天气变化趋势，全力以赴做好极寒天气下的供电保障工作，确保电网安全稳定运行和电力可靠供应，为广大市民生产生活保驾护航。（通讯员 马腾飞）（安徽日报宿州记者站 何雪峰推送）