近日，天鹅湖社区接到居民反映，山水名城小区南门旁下水管道堵塞，污水四溢，严重影响周边居民生活，希望相关部门能够帮忙处理。得知这一情况后，小区网格长立即联系物业去往现场开展排查。原来，被堵塞的管道是山水名城小区与振业大厦的共用污水管道，由于该下水井地势低洼，加上连日来的雨水天气，导致污水汇集，排污管道被堵。清掏人员翻开排污管道的窨井盖，下水道口满溢黑色污物，难闻的气味扑鼻而来。物业工作人员立即对该处排污管道进行了彻底清理疏通。

​经过2个多小时的努力，该处管道终于彻底清理疏通完毕。看着水流通畅、臭味不再的下水管道，居民们都很满意。社区工作者用自己的实际行动履行自身职责，多渠道践行为民服务的宗旨，通过办好一件件小事，提高居民对社区工作的认可度，增强居民生活的幸福感、获得感。（莫文君）