今年以来，弋江区城管局党工委在党史学习教育中，始终立足“为人民管好城市”的理念，将“我为群众办实事”与城市管理精细化提升工作实践相结合，听民意，察民情，努力在解决问题，促进改革，惠及民生上下功夫，做到用心学党史，用心办实事。

聚焦执法管理办实事。党工委班子发挥头雁效应，建立班子“步行弋江”巡查调研工作机制，访中队、走一线，对路面问题“过筛子”，加强分析研判、一线指导和工作督导。今年以来，班子成员共开展步巡上路18次，发现问题146个，并同步建立问题清单，跟踪问题整改实效。各属地中队针对辖区特点，持续高频次推进晚间市容秩序和餐饮油烟巡查整治，整改占道、出店经营等重点乱象，维护环境秩序，守卫“芜湖蓝”。积极探索，创新举措，推进“非接触性执法”开展，尝试“城管+公安”执法模式，通过信息共享，提高案件查处和乱象处置效率，进一步改善城市市容面貌和人居环境。

​聚焦便民举措办实事。以人为本、疏堵结合，今年区城管部门在流动摊点治理过程中，对卖卤菜等便民服务类摊点进行全面摸排，梳理点位，结合实际和市民生活、购买习惯，启动和推进卤菜摊点合理化布点和规范化设置，在维护环境秩序的同时贴近百姓需求。同时，提升十里江湾人民公园管理服务品质，以群众需求为导向，进一步完善公园景区设施，推进遮阳伞、便民座椅等设置，开展生态公厕改造，消除厕所异味，增设步道计程标识等，用心用力服务于民，呵护城市靓丽风景线。

聚焦群众意见办实事。城市管理点多面广，琐碎繁杂，与市民生活息息相关。面对城管的大事小情，全局上下树牢宗旨意识，始终将做好为民服务摆在心间。对群众反映问题，认真落实整改，积极回应群众关切，为群众办实事，解难事。今年以来，全区共接收数字化城管抄告案件18100余起，案件处置率达97.8%，12319电话群众热线电话657个，办理满意率超过九成。