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根据省、市“四送一服”双千工程领导小组印发《关于印发推进“十四五”开好局起好步“四送一服”专项行动方案的通知》要求，灵璧县结合实际，认真贯彻落实省、市“四送一服”专项行动的决策部署，在4月12日至5月12日期间，扎实开展“四送一服”专项行动活动月各项工作。

领导高度重视，认真谋划准备。自3月4日全市“四送一服”工作座谈会后，该县提前着手准备，分别于3月16日、4月7日、4月9日和市人社局沟通对接，积极妥善做好各项准备工作。特别是在省、市具体行动方案下发后，及时起草并制定《灵璧县“四送一服”专项行动工作方案》《灵璧县“四送一服”专项行动活动月工作手册》，系统做好省市工作组来灵的相关安排和后勤保障。针对本次专项行动，县委县政府主要负责人、县政府分管负责人均高度重视，并在全县重点项目观摩调度会、全县招商引资调度会、全县轴承产业发展座谈调度会以及县政府工作例会等多个重要会议上听取“四送一服”专项行动有关情况汇报。专项行动期间，县委书记刘博夫、县长赵明、常务副县长武云峰、副县长陈虎、副县长李宏国等县领导分别参加“四送一服”专项行动有关活动、会议、调研，县委县政府主要负责人分别与省市工作组领导、成员进行面对面交流工作，带头深入企业开展“四送一服”走访调研，现场宣讲政策，现场办公解决企业问题诉求。

细致安排部署，开展工作有力。4月13日，召开灵璧县“四送一服”专项行动动员会暨省、市、县工作组对接会议，系统解读《灵璧县“四送一服”专项行动工作方案》《灵璧县“四送一服”专项行动活动月工作手册》。会上，着重对接工作内容，落实职责分工，确定工作流程，推深做实此次“四送一服”专项行动，确保“送”出成果，“服”出成效。4月14日下午，省“四送一服”第四工作组组长、省农业农村厅副厅长王华到该县调研“四送一服”专项行动开展情况，县委书记刘博夫、常务副县长武云峰出席座谈会并全程陪同深入灵璧开发区部分纳入联系包保企业和重点项目开展走访调研。

突出三级联动，工作机制健全。4月初，该县优化调整了县“四送一服”工作领导小组，配齐配强县级工作组7个、33人，明确各乡镇（经济开发区）、县直有关单位分管负责人和联络员工作职责。同时在总结2020年度“四送一服”工作基础上，结合今年工作重心，制发《灵璧县2021年“四送一服”双千工程工作机制》《工作要点》，明确工作目标、任务分工和保障措施，压实部门工作职责，确保了专项行动的顺利开展。此次专项行动，该县采取省、市、县“四送一服”工作组混编方式，突出“三级联动”，优化组建三个走访帮扶联合工作组，每个工作组均配备1名副科级领导干部陪同走访。专项行动期间，工作组人员分工明确，工作日志和问题收办均每日一报，县“四送一服”办每天将工作情况第一时间梳理上报省市工作组，及时掌握工作情况和工作进度。

坚持高位推动，为企排忧解难。为确保本次专项行动圆满、高效完成既定目标任务特别是解决企业反映的问题诉求，县“四送一服”办针对各工作组每日收办问题，建立《灵璧县2021年二季度“四送一服”专项行动活动月收集（办结）企业问题汇总表》台账，进行“一天一核查、一周一交办”，并以县“四送一服”交办单方式呈报县政府主要负责人进行专项批示，高位推动问题诉求办理。各单位在办理企业问题中均高度重视，按照“实事求是、依法依规、优质高效”的原则，主动对接服务企业，企业问题诉求办理回复率均达到100%，真正做到事事有回音、件件有反馈。对需要省、市层面协调解决问题汇总上报市“四送一服”办和省市工作组，确保所有问题办结销号。

强化通报调度，推进专项行动。4月14日，根据首日工作中发现的突出问题，该县“四送一服”办与同省市工作组部分同志进行面对面座谈，谈问题、说感受、提建议、拿措施，全面总结第一天工作情况，及时制定改进措施。该县为省市工作组同志创新制定了“五问”工作法，有力促进了工作组高效开展各项工作。下发《关于“四送一服”专项行动活动月开展情况的通报》2期。4月19日，召开“四送一服”专项行动活动月推进会，不断加大工作力度，进一步压实责任，有序高效推进“四送一服”专项行动。（通讯员 程仁龙）（安徽日报宿州记者站 何雪峰推送）