丁岗社区:租房矛盾 社区调解解民忧获赞
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阮云峰
2021-08-24 14:43:31
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何兰
“正是你们的积极调解,让漂泊在外的我感受到了家的温暖,给了我坚定的力量。”8月23日下午,蜀山区南七街道丁岗社区处理一起群租房矛盾调解。
一对外地小情侣,是刚毕业的大学生。今年在丁岗社区华府骏苑租房,签署了一年的租房合同,后因房屋问题,不准备继续续租,房东因未满合同期限为由,扣除其押金。双方就此事产生了纠纷:租户认为自己并不是因为自己个人原因导致不续租的,理应退还押金;房东说前期有验房,当时并未提出异议。双方各有说辞,互不相让,于是到丁岗社区调解。耐心倾听双方诉求后,社区工作人员采取“背对背”方式开展调解工作,从法律角度向双方阐明房屋租赁合同纠纷的法律关系,并告知彼此应享有权利和承担义务。通过近两个小时的调解,双方各让一步达成协议,化解了此起矛盾纠纷。(阮云峰)