​为进一步提升群众安全感和满意度，不断激发广大人民群众参与平安法治建设和网格化治理的积极性和主动性，萧县官桥镇多措并举促进群众安全感和满意度双提升，积极营造平安建设人人参与、人人有责、人人共享、齐抓共管的新格局。

一是层层发动扩大宣传力度。官桥镇紧紧围绕网格化治理机制，及时制定宣传活动方案，落实责任主体，层层发动，充分运用多种渠道发力宣传提升群众的知晓率。一是通过悬挂横幅、发放宣传资料等开展各种宣传活动，以及通过微信群、QQ群等形式转发宣传致广大人民群众的一封信、宣传法律援助、纠纷调解、反邪教宣传等，并将一些电信诈骗案例分享，让广大群众明白提升安全感满意度工作与人民群众的利益密切相关。二是定期组织派出所干警、司法所干警、村法律顾问开展送法进村活动，通过入户走访，座谈宣传，开展法制讲座等形式，重点宣传民法典、防电信诈骗、禁种铲毒、交通安全等常识。三是通过学校发挥“小手拉大手”的作用，对群众安全感满意度问卷调查工作再安排、再部署，切实提升群众对安全感满意度调查工作的知晓率和认同感。四是组织网格员进村入户宣传群众安全感满意度工作，到村张贴宣传海报，入户进行宣传讲解。五是对案件高发的重点部位和场所加大治安巡逻防控力度，提高街面见警率，增加群众安全感的同时向群众宣传安全知识，强化群众安全防范意识。

二是常态化做好矛盾纠纷排查。该镇坚持每周组织开展一次矛盾纠纷排查，边排查，边调处。对排查出的矛盾纠纷统一登记，统一交办、统一督办。定期组织司法所、派出所等相关单位对复杂疑难矛盾纠纷联合调处。积极做好人民调解、行政调解、司法调解有序衔接，完善“网格员初调、村调委会再调、镇综治中心联调”的矛盾调处流程，选聘一批退休老教师、乡贤等充实到调解员队伍中去，加大调解力度，切实将矛盾化解在萌芽状态，确保辖区和谐稳定。

三是加强干群关系，积极回应群众关切的问题。定期组织镇村干部到网格点上听群众说事，为群众办事，针对群众反映的问题，第一时间解决，做到事事有回应，件件有着落。进一步密切党群干群关系，不断提高群众满意度。

四是强化对特殊人员的宣传教育。认真做好社区矫正对象、刑满释放人员、吸毒人员、肇事肇祸精神障碍患者、上访人员、闲散青少年等重点人员的管理服务工作，定期走访，为其讲解开展群众安全感满意度活动的相关宣传资料，教育引导重点人员增强遵法守法的自觉意识。（通讯员 裴莹）（安徽日报记者何雪峰推送）