退役军人事务部近日印发《关于加强退役军人事务信息化建设的指导意见》（以下称《意见》），旨在充分发挥信息化驱动引领赋能作用，推动退役军人管理保障数字化转型，促进退役军人工作高质量发展。《意见》明确，要构建“统一、智慧、融合、便捷、可靠”的退役军人事务信息化体系，实现“一库同享”、“一台统管”、“一网通办”。常态化推进退役军人建档立卡，不断丰富完善信息数据，向全要素、全口径、全生命周期的退役军人综合信息数据库升级，强化数据共享利用，为退役军人工作政策创制、预警预测、精准施策提供支持。打造全国统一的工作管理平台，推进业务融合创新，加快协同办公应用，以数字化、网络化、智能化驱动退役军人工作系统性重塑，实现精细化高质量管理和全国工作大协同。

自9月以来，白土镇退役军人服务站便开启建档立卡前期准备工作，镇服务站对七个行政村负责登记的微机员进行了系统的培训会，并发放平台账号，确保每个村至少有两名可以熟练操作系统的工作人员。会后，发放宣传录音，在村内进行8~10小时不间断播放，并安排宣传车在镇域内行驶播放，保证每家每户都能宣传到位。

可是，随着前来的群众越来越多，服务站似乎遇到了一些难题。

白土镇下辖七个行政村，中青年大多外出打工，留下的都是老人和孩子，来服务站的大多是年迈的父母替子女办理登记，他们中间有很多人没有智能手机，听力也不太好，对于退役军人本身的情况也不清楚，这给登记工作增加了一些难度。镇服务站站长李吉民得知情况后，加急印制了几百张服务名片发放给各村前来代办的亲属，通过添加服务站工作人员微信的方式，进行网上办理。

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在工作开展的同时，有些村部网络不稳定、无法登录平台，服务站立即在镇为民服务中心安装四台新电脑以作备用。至此，白土镇配备了至少7台电脑、3台高拍仪用作建档立卡登记工作，完成工作效率的全面提升，确保各村退役军人应登尽登。

在后期工作进入瓶颈期时，镇服务站及时召开工作推进会，会上，站长李吉民表示，作为服务站工作人员，一是要提高工作要求，完成建档立卡数据统计的全面性和准确性；二是要提高工作效率，在时间节点前保质保量地完成建档立卡工作；三是要继续扩大宣传面，做到人人知晓、家家宣传，不漏一人、不遗一户。

下一步，全镇各村退役军人服务站将压实责任、靠实任务、按期排班，确保信息数据正确无误，按期完成“建档立卡”工作。（通讯员 杨晨）（安徽日报记者何雪峰推送）