翠竹园社区金钥匙党群活动中心于10月基本建成，本着有效发挥活动中心场地作用，改变原来就近居民参与少的现象，吸引更多社区居民参与进来，提高居民对于活动中心的关注度，广泛征求居民对活动中心的意见，确定具体运营计划。为此，依托蜀山区第二届基层治理创投项目，琥珀街道翠竹园社区和合肥市蜀山区民生社会工作服务社于2021年10月28日上午在翠竹园社居委会议室开展以“议事解民忧，共商微空间”为主题的协商会议。

会议以文娱组织团队进驻活动中心为起点，逐步确定队伍入驻要求、值班管理、问题反馈、场地管理等规则，通过居民参与逐步完善社区协商议事制度与平台。

会议遵循人员签到、清点会议人数、会议开始、宣读会议议题和规则、各方轮流发言、协商处理意见、是否达成协商一致、形成协商结果、发言总结、产出会议纪要、现场确认、会议结束和公布协商结果的流程，其中对于协商不一致的意见还需进行二次协商。会议针对多支文娱队伍进行预排班，确定各队伍相关负责人，对值班管理、场地管理等方面都达成一致，岁月如歌艺术团的负责人吴阿姨谈到：“采用协商讨论的方式，协调了文娱队伍使用活动场地的问题，大家都很满意”。

协商于民，服务于民。接下来，社工会积极协助各文娱队伍有序使用活动中心场地，落实协商结果反馈。同时，积极采取建议，收集协商议事议题，传递和培育社区公共意识，倡导更多社区居民参与社区协商议事，按照社区居民“自己管理自己的事情”、“大家的事情大家办”的原则，以群策群力的方式共同解决社区内公共事务和公益事业方面的问题，共同创造美好幸福生活。（刘芳 蔡玉梅 张悦 陈三虎）