11月4日，山湖苑社区按照上级部门工作的要求部署，落实协商议事措施，从源头发力，通过入户走访做好事件调解工作。

山湖苑社区通过与相关人进行面对面交谈的方式，详细了解、梳理长期和短期诉求，积极探讨事情解决办法，平息情绪，及时化解矛盾，做好稳定保障工作；强化流动人口管理，做好维稳排查工作。重点对辖区的出租屋、住宅小区等重点区域，进行全面详细的调查摸底，对流动人口的身份证件、户籍详细地址、现工作情况、租住房屋等进行详细登记，全面掌控重点人员、流动人口及周围相关联系人的情况，维护辖区内部和谐稳定。

山湖苑社区协商议事调解工作一直以“小”出发，着力排查调处对涉及群众利益的“小案件”、“小事故”、“小纠纷”、“小隐患”、“小麻烦”、“小需求”等小问题，确保社区“大稳定”。通过走访，掌控了解社区各种动态，把矛盾纠纷消除在基层，为社区和谐稳定提供有力保障。（张伟）