近日，涡阳县城关街道多方联动，牢固树立服务意识，聚焦企业需求，主动靠前服务，全力以赴为企业排忧解难，助力企业高质量发展。

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11月8日上午，城关街道“四送一服”工作成员对照任务清单，逐一对包保的企业进行电话回访，了解企业诉求的解决情况。“在专项行动中，我们进一步端正‘民营企业和民营企业家是我们自己人’和要让‘四送一服’办成为企业娘家人的鲜明态度，牢固树立为‘自己人’办事就是办‘自己的’事的服务意识，真正让民营企业家把我们‘四送一服’工作人员当成‘家里人’。”城关街道“四送一服”办负责人说，优化营商环境工作要想企业之所想，急企业之所急，这样才能真正做到让企业满意。

11月9日上午，位于城关街道向阳路与站前路交叉口的弘合商贸有限公司向城关“四送一服”办反映企业生产经营许可证迟迟无法办理，严重影响公司后续生产进程，希望能够帮助他们解决证件无法办理的问题。了解情况之后，工作组随后了解到因为产品质量验收程序阶段较为重要，花费时间与流程较多，立即向领导反映情况，并进行多方协调，经协商后，在不违反合法市场竞争前提下为企业开辟质量审核绿色通道，节约企业办证时间，确保能进行正常生产运营。

11月22日，城关“四送一服”办工作组对该企业进行现场回访，了解企业生产经营许可证办理情况，该企业负责人回复说生产经营许可证已经办结，非常感谢城关街道“四送一服”工作组的帮助与关心。（刘芳华）