萧县政务服务中心卫健委窗口立足自身职能职责，坚持“四个一”，努力营造“便捷高效、服务规范、阳光透明、清正廉洁”营商环境。

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一窗受理，推进政务服务新模式。通过一窗受理、集成服务，坚持“能快则快、能简则简、能优则优”的原则，全面提升窗口工作服务水平。窗口通过办事指南、办事流程图、一次性告知单，落实政务服务事项公开制度，将窗口的工作流程、办事要件、工作人员姓名和职务以及各自的岗位职责、各项工作完成时限等信息全面公开，为医疗机构和医护人员办事提供良好环境。

一套标准，规范服务事项申报受理。通过全面梳理政务服务事项，汇总形成“最多跑一次”事项清单目录，向社会公开，接受医疗机构和医护人员监督，并实行动态管理；落实“首办责任制”，来卫健委窗口办事，由首位接待的工作人员全程负责直至办结，大大缩短了办事时间，优化了办事环节。

一网通办，实行政务服务数据共享。依托安徽政务服务网，按照“应上尽上、全程在线”的要求，坚持政务服务“上网是原则、不上网是例外”，将所有行政权力事项和公共服务事项纳入政务服务平台管理，实现全流程网上办理。以医疗机构和医护人员办好“一件事”为标准，编制好“部门事项清单”，对行政奖励、行政给付的政务服务事项进行颗粒化拆分，并对受理条件、申请材料、中介服务、办理流程等信息要素进行规范，加快推进网上服务指南标准化、规范化建设。

​一站服务，打造政务服务新环境。为给医疗机构和医护人员带来更加舒适的办事体验，窗口根据办事需求，坚持资料齐全马上办、资料不全指导办、紧急事项加班办、特殊事项跟踪办、重大事项现场办的“五办”服务机制。医疗机构和医护人员办事不再“来回跑、多头跑”，能实现“一个窗口”受理、“一站式”审批、“一条龙”服务、“一次性”办结，让医疗机构和医护人员真真切切享受到改革的红利。（通讯员 张雷 任莉）（安徽日报记者何雪峰推送）