“自从有了群众说事点，在社区干部人员的帮助下，好多问题得到了及时充分的解决，我们终于不用跑弯路子了。”孙秦庄社区贫困户孙某说：“我是一名五保户，在共产党的关爱下，住上了新房子，过年过节也得到了慰问，虽然没有儿女政府也没让我觉得孤独。”

2021年，金黄社区按照上级党委的布置，利用各自然村人员密集场所设立“群众说事点”，畅通了群众诉求渠道，发挥了党员干部为群众排忧解难的优良传统，切实推动了“我为群众办实事”活动走深走实。

目前，金黄庄社区4个“群众说事点”都配备意见箱、登记表、打印机、娱乐设施，每天固定有人值班，搭建起了群众说事的平台。网格点对群众反映的问题分类登记，建立群众意见工作台账，能当场协调解决的问题立即解决，不能及时解决的难事当时记录，交由村“两委”或镇政府相关问题对应部门解决。

总支书记周培保介绍，“通过‘说事点’，群众把闷在心里的话说出来、写出来，我们把群众反映的事情兜上来，快速解决问题，让金黄庄社区的群众生活得更有幸福感。”（通讯员 吴琼）（安徽日报记者何雪峰推送）