近日，国网萧县供电公司组织29个走访组，由领导班子成员分别带队实地走访了华大（化学）安徽有限公司、安徽省永福农业开发有限公司等270余家企业，同企业负责人面对面了解企业生产用电情况，解读优化电力营商环境各项举措和用电政策，现场解答企业提出的关于电费电价、业务办理等方面的问题，收集企业关于供电服务方面的意见和建议，为企业发展提供坚强可靠的电力保障。

为确保本次企业走访活动取得实效，该公司经过充分思考、精心策划，提前制定了走访工作方案，明确了工作目标和主要任务。该公司成立了以领导班子成员为主导，各职能部门、基层中心供电所负责人共同参与的工作小组，对辖区内“一园五区”以及各乡镇规模以上企业用户采取分片包干的形式，一对一开展实地走访。各工作组采取“现场办公”方式，对企业反映的问题能解决的当场解决，当场难以解决的，该公司汇总形成督办问题清单。按照“内转外不转”的原则，由责任部门牵头协调落实管理责任、限期解决，并由走访联络员及时联系用户回复解决进度，确保用户反馈的问题件件有落实、事事有反馈，以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。

长期以来，该公司始终坚持构建供电“四梁八柱”，全面优化电力营商环境，全方位提升供电服务水平。电网建设方面，通过合理布置电源点，建设建成一批110kV及以上变电站，主网结构更加坚强。农网升级改造深入推进，年平均完成农网改造项目104项，配网水平持续完善；供电服务方面，不断在减环节、压时长和降费用上下功夫，全面实现业扩报装“一证受理”，“房产+供电”联合过户，“线上+线下”公开停电信息、收费标准、办电时限等信息，主动接受用户监督，用户电力“获得感”不断提升......经过在优化电力营商环境方面的持续发力，该公司因此获得“萧县2021年度高质量发展先进集体”荣誉称号，成为县垂直单位中唯一获此殊荣的单位。 

在走访过程中，企业负责人纷纷表示近年来供电服务水平大幅提升，办电流程更加简化、便捷，信息公开更加透明，电力供应更加可靠，对供电公司给予企业发展提供的高质量服务和可靠稳定的电力供应表示感谢。

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据悉，该公司将继续以优化电力营商环境为指导，进一步落实央企社会责任，为全县社会经济的高质量发展提供坚强可靠的电力保障。（通讯员 戴海洋 宁晓峰）（安徽日报记者何雪峰推送）