“您好，请您戴好口罩，打开支付宝扫一下二维码，或者直接打开健康码。”

“再请您打开微信扫一下行程码。”

“感谢您的配合，请继续做好防护措施!”……

疫情就是命令，防控就是责任。接到通知后，安徽省合肥市肥东县烟草专卖局（营销部）25余名党员主动请缨，亮身份、当先锋、作表率，成立疫情防控志愿服务队，火速赶往20余公里的合肥市新站区磨店家园、银城旭辉小区开展防疫知识宣传、联查联防、维护秩序、爱心帮扶、卡点执勤等疫情防控工作。

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在志愿服务过程中，时常会面对一些居民的不理解，志愿者们始终不厌其烦地向居民讲解疫情防控政策和防控措施，对于不愿意扫“安康码”、认为太麻烦的人员，志愿者们总是耐心解释，“扫码”看似有些麻烦，但如果出现疫情，防疫部门能够在更短时间内完成溯源工作、有效遏制疫情蔓延，不怕“小麻烦”才能避免“大麻烦”，用真心换真情努力打消居民的顾虑和反感，同时不忘叮嘱居民做好疫情防控常识。

志愿者宣庆白说：“疫情面前没有旁观者，疫情防控没有局外人，只要大家众志成城，一定能够共渡难关。”志愿者张小磊下班后还主动到合肥市卓然社区请战，参与悠然居小区防疫工作。他说：“只要我们每个人都愿意为战‘疫’注入自己的一份爱心、用自己的实际行动书写责任担当，就一定能够凝聚起打赢这场疫情防控阻击战。”

志愿服务期间，县局（营销部）主要负责人叮嘱道：“疫情防控是当前的头等大事，志愿服务队的同志们要坚决服从社区指令，做好自我防护，让党旗始终在疫情防控一线高高飘扬，树立良好的烟草形象。”

通过肥东烟草志愿者不断地努力，换来的是小区居民的理解和配合，他们纷纷表示：自觉服从防疫工作部署,主动加强个人防护，全力配合当地政府部门打赢疫情防控阻击战。（李存文 韦兵）