自退役军人优待证申领办理工作启动以来，铜闸镇退役军人服务站认真筹备、周密部署、统一安排，采取分批分村的方法逐村推进，确保全镇退役军人应办尽办、不落一人，切实把党和国家对退役军人的关怀落到实处。

一是加大宣传力度，提高知晓度。通过村（社区）公示栏、微信工作群、电话等方式，积极向广大退役军人宣传优待证申领办理流程，下发关于优待证申领流程的相关说明，提高退役军人优待证申办的知晓率和普及度。

二是优化工作模式，提高工作效率。针对办理过程中出现的问题，积极对接县退役军人事务局，及时协调沟通解决，不断优化工作方法，提升办理效率，确保让来办理的退役军人“只跑一次”。

三是统一流程标准，提高办证质量。规范建档立卡、信息采集、调查核对、系统录入、信息报送等工作程序，避免信息登记出现重复、错误等问题。同时，主动对接镇邮储银行网点，设立专门的拍照点位，免费为退役军人拍摄专业且统一的登记照。

下一步，铜闸镇退役军人服务站将对各村年龄偏大、行动不便的退役军人进行全面摸排、登记造册，组织专人上门办理，切实打通服务退役军人的“最后一公里”。（王凯）