6月9日下午，蜀山经济开发区司法办收到了一面当事人许某某、张某某专程送来的锦旗，“倾心调解化纠纷，为民解忧促和谐”。

6月1日，蜀山经济开发区司法办受理了一起因为拖欠工资造成的劳动纠纷案件。2022年2月，许某等5人经朋友介绍，在徐某承接的蚌埠晨宇人力资源有限公司（安徽顺丰项目）从事快递分拣工作，双方口头约定时薪19元，逐月发放。

2022年4月，项目完成，两个月来，徐某对工资只字不提，仅仅支付了许某等5人每人1000元的生活费。许某等人找到徐某要求支付工资时，程某却答复说是由于近期资金周转不灵，暂不能支付他们的工资。随后，许某某5人多次向徐某讨要工资仍未果，万般无奈，许某某找到蜀山经济开发区司法办寻求帮助。

开发区司法办在接到调解申请后，立即安排张晓航、王滔两位专职调解员组成调解小组，调解小组及时介入，主动与当事人进行沟通联系，了解事情起因经过，召集当事双方积极开展调解。专职调解员从情、理、法三个层面多次与双方当事人进行沟通，为当事人提出合理建议，经过一个礼拜反复做思想工作，最终双方当事人采纳了司法办专职调解员的意见，于6月7日自愿达成协议并签署了调解协议书，徐某主动支付了许某某等人的应得报酬。至此，这起劳动纠纷案终于得到圆满解决。

锦旗代表着群众对司法行政工作的信任和感激，代表着对人民调解工作的肯定和认可。

下一步，开发区将继续扎实开展人民调解工作，坚持用“三心”（耐心、细心、公心）面对每一起纠纷，常运用勤说、勤走、勤思考，真心实意地为老百姓化解纠纷，充分发挥人民调解“第一道防线”作用，为维护辖区稳定作出积极贡献。（张晓航  吴仁松）