​“这个信访问题已经重复反映了多次，现在已经查清化解了，大家要认真反思，分析我们办信后面是否存在认识不到位、态度不认真、作风不细致、工作不落实的问题，举一反三，在下步工作中努力提升办信质效。”涡阳县纪委监委有关负责人在信访工作专题调度会议上强调。

今年以来，涡阳县纪委监委把办理纪检监察重复信访举报工作摆在突出问题，坚持守正创新，强化源头预防，压紧压实责任，集中力量攻坚，着力破解重复信访难题。

“专班”推进化解。坚持“一信一专班”，明确每件重复举报件由县纪委监委一名班子成员包案，分别成立由案件调查人员参与的调查专班和属事属地人员组成的稳控专班，定责定事到人，杜绝责任空转。今年省市县纪委监委筛选重复举报件6件，全部办结，回访满意率100%。

“专责”强化倒查。严格执行《涡阳县重点信访问题责任追究办法》要求，严查重复信访举报背后的责任、作风和腐败问题，对在治理过程中不担当不作为，造成不良影响的，严肃倒查问责。今年已启动倒查问责一批单位和个人，持续释放震慑警示教育作用，倒逼责任落实。

“专题”开展创建。制定《涡阳县纪委监委初次检举控告办理办法》，深入开展无检举控告村（居）创建活动，明确县镇村无信访村（居）创建责任，加强研判分析、工作调度和监督检查，确保创建活动取得实效。今年全县84%的村（居）实现无信访举报，其中7个镇（街道）无信访举报村（居）占比达90%以上。

“信访工作是送上门来的群众工作。下一步，我们将进一步更新思维观念，创新方式方法，在办好现有信访件的基础上，倾注更多时间和精力，一体抓好初信初访和重复信访办理，以信访工作实际成效取信于民。”涡阳县纪委监委主要负责人表示。（涡阳县纪委监委）