近年以来，青阳县酉华镇自来水公司紧紧围绕广大用户最关心、最现实、最迫切的突出问题，不断完善服务机制，创新服务举措，全力构建“新”“清”的营商关系，为该镇进一步营造规范化、法治化、便利化的营商环境提供有力支撑，让供水服务之花更绚烂、更靓丽。

持续优化，解决群众身边“烦心事”。随着酉华镇经济建设的发展，酉华老自来水厂已无法满足农村群众和酉华工业园区的用水需求。为解决这一问题，酉华镇投资1155万元新建青阳县宾阴供水有限公司，该项目2020年10月开始动工，于2021年12月正式挂牌成立宾阴供水有限公司（酉华新自来水厂）运行管理，2022年1月1日正式向全镇供水。主要建设内容包括水厂主体工程、制水工程，新水厂供水规模达3000m3/d，供水范围涉及全镇8个行政村，收益人口1.46万人，真正实现规模化供水，切实有效保障供水水质合格、供水水量充足，以涓涓细流奏响民心所向“最强音”。

精心暖心，服务换来点赞“大拇指”。为解决镇园区企业生活用水困难，提升营商环境，宾阴供水有限公司对园区企业采取快速办理入户、上门安装管网设施，做到“一企一策”精细化管理，高效率服务企业。2022年以来，酉华镇提前谋划，4月份完善了石安工业园区新管网的铺设工作。7月5日上午，落户石安园区的安徽鼎易新型建材有限公司基建开工，急需帮工人安装用自来水。当他们前来办理入户登记手续时，水厂工作人员放弃自己休息的时间立刻安排施工人员进厂施工，当天下午就为企业解决了用水问题，获得了企业的一致好评。

企业若有报装需要，只需要打一个电话，宾阴供水有限公司即第一时间进行现场勘查，确定方案，一个工作日安装即通水，并且零收费。这仅仅是我镇自来水公司众多优化营商环境措施中的一个“缩影”。

全过程管理，演奏营商环境“最强音”。水是经济社会发展的血脉，事关生产生活大计。为切实解决好全镇供水“从源头到龙头”的水质安全质量问题，酉华镇自宾阴供水有限公司成立以来，从源头水的抽取、净化处理、出水检测到管网供水等各个环节都在不断优化，并建立完善的日常工作制度，规范工作流程，确保村民及企业用水安全。

“现在的新供水公司对我们供水全过程、高标准地把关，让我们喝上健康水、放心水了。”安徽鼎易新型建材有限公司企业老总刘清一看到企业干净、清亮的自来水，心里别提多高兴了。

守正创新，企业会话走上“服务台”。供水服务也要与时俱进，这是供水人经常挂在嘴边的一句话。近年来，酉华镇自来水公司融合现代信息化手段，注重服务创新，大力推进“青阳县宾阴供水有限公司”企业会话服务平台建设，让供水服务跟得上时代步伐、走在时代前沿。同时，宾阴供水有限公司逐步优化微信、支付宝缴费、银行端口缴费、预存水费等业务，使广大用户足不出户就可以缴纳水费。不断搭建集“服务承诺、业务报装、收费标准、水费查询、缴费方式、微信提醒”等信息为一体的供水服务系统，实现了“线上线下同时办理”的目标，真正让群众的业务办理变得灵活而方便。

水润民心，泽被万物。酉华镇将继续秉持“安全供水促发展，优质服务惠民生”的服务理念，让群众满意，让社会放心，扎实推进“人人都是营商环境、人人都有责任、个个身在局中”的创新服务意识，完善服务体系，探索服务品牌，保障安全优质供水，不断提升人民群众的幸福感,助力乡村振兴。（汪晴）