业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随。“90”后刘佳丽常常用韩愈的《进学解》勉励自己，鼓励自己在工作中保持勤奋向上，保持独立思考。刘佳丽是合肥市包河区常青街道仰光社区的一名公共就业服务人员，送政策、送岗位、送服务、送指导，她把政策掰开了、揉碎了，根据每名服务对象的特点，为他们“量体裁衣”。2022年7月28日，刘佳丽在第二届“公共就业服务专项业务竞赛全国赛”以总分全国第三的成绩荣获“全国十佳基层公共就业服务人员”称号，其所在的安徽省队以总分全国第六的成绩摘得团体赛卓越奖。

为142名就业困难群众“求职”

“能得到这份工作真的要感谢社区的小刘，通过她的指导和帮助，才使我重新找到了工作有了收入，解决了我的就业难题。”辖区居民余大哥因所在的公司破产导致失业，自己在外面几番找工不成，便来到社区寻求帮助，刘佳丽第一时间帮助余大哥进行了失业登记，并帮指导他用“支付宝”APP进行了失业金申领。在后期跟踪回访中，刘佳丽了解到余大哥在各大网络招聘平台投递个人求职简历，但都因学历不高、年龄偏大而没有结果。

此时，恰逢常青街道即将举办“春风行动”专场线下招聘会，现场会有七十多家用工企业提供将近2700个岗位，刘佳丽便劝余大哥到时来招聘会上看一看。在招聘会现场，她综合余大哥的自身条件和就业需求，帮他对接了几家合适的企业，最终选择了一家企业的物业安全监督员岗位。针对余大哥担心的面试问题，刘佳丽邀请了街道的就业指导人员一道对余大哥进行了面试指导，并向用工单位进行推荐。最终余大哥收到了入职通知书，有了一份新的工作。

社区一位李姓失业人员，之前从事过西餐厅厨师工作，而且有中级厨师资格证书。在与李某的交谈中，刘佳丽发现李某家中有老人需要照顾，但西餐厅离家都比较远，不愿再从事相关岗位的工作，就业意愿不是很强烈。几番劝说沟通后，李某表达出自己的真实想法，想在离家较近的学校或公司食堂等类似单位从事厨师工作。刘佳丽向其宣传了“社区三公里”智慧就业平台，并手把手教他注册个人信息和查看附近企业的招聘信息，最终李某也是通过该平台找到了自己心仪的岗位。

“把政策内容、办理流程告知服务对象并不难，难的是我们要将各类政策融会贯通，结合每名服务对象的特点，为他们‘量体裁衣’，为他们提供针对性较强的政策‘礼包’，想方设法为每一位服务对象解决实际困难，实实在在地给群众办实事。”刘佳丽说道。

厉害了！总分全国第三

2022年7月28日，由人力资源社会保障部就业促进司、中国就业培训技术指导中心、中国就业促进会联合举办的第二届“公共就业服务专项业务竞赛全国赛”在全国各地市通过线上视频连线方式展开角逐。全国32名职业指导人员和32名基层公共就业服务人员参赛。经过理论考试、情景模拟两个环节的比拼，刘佳丽凭借扎实的理论功底和丰富的实战经验，以总分全国第三的成绩荣获了“全国十佳基层公共就业服务人员”称号，其所在的安徽省队以总分全国第六的成绩摘得团体赛卓越奖。

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谈及比赛背后的故事，刘佳丽介绍说，笔试环节电脑突然出现故障。面对突发情况，刘佳丽赶紧联系网络管理员，并及时调整心态。在情景模拟考试中，刘佳丽需要和一名高校毕业生进行交谈。“我首先对这名大学生的情况进行优劣势分析，综合他的条件进行出路指导，并结合所学方向推荐就业。”刘佳丽认为，竞赛进一步强化她的服务意识。

近年来，合肥市包河区常青街道紧抓就业促进“牛鼻子”，依托多平台“找路子”，加强业务培训“富脑子”，就业情况持续改善，走出了一条覆盖城镇困难人员、农民工、退役军人、高校毕业生等各类重点群体的稳就业新路子。构建包括“社区快聘”小程序、企业用工缺口清单、个人求职信息库的三模块智慧就业系统，辖区群众点点手机就能匹配最接近、最适合的工作岗位，目前街道“社区快聘”小程序已吸引471家企业入驻，共发布岗位需求2460个，累计访问人数244390人次，配合定期举办的社区招聘会，全年累计提供5000个以上求职岗位，打通服务群众就业的“最后一公里”。

下一步，常青街道还将常态化开展“春风送岗”、“三公里就业圈”、“就业援助月”、“招才引智”、“四送一服”等系列就业主题活动，依托“就业驿E站”、“社区快聘”等服务平台，提供个性化、精准化的就业创业服务。围绕高端装备制造、新能源汽车、创意文化产业等重点产业领域，积极与辖区企业联系对接，增加高校毕业生就业机会，多举措拓宽就业渠道，推动辖区群众的高质量就业。（刘晶 夏睿 余尘影安徽商报融媒体记者 周梅 实习生 杨腾腾 文/ 摄）