近年来，萧县孙圩子镇统筹联动各方力量，把为民服务“送到家”工作作为巩固拓展党史学习教育成果，开展“我为群众办实事”实践活动的重要内容，创新开展“外卖式”服务，着力构建党组织与群众之间“连心桥”，不断提升为民服务精准化、精细化水平。

群众点单子，聚焦任务办实事。“人民就是江山，江山就是人民。”能不能解决群众急难愁盼的热点问题，是直接检验基层党组织组织力、战斗力的“试金石”。孙圩子镇始终聚焦解决民生实事这个“靶心”，以党代表工作室和人大代表工作室为基础，以党群服务站和党员中心户建设为契机，以12345热线和领导接访为重点，建立健全民意收集、为民办事等“我为群众办实事”长效机制。今年以来，全镇58个党组织和850名党员到村和单位开展一年服务活动190次，服务时长达1.1万多小时。单位党组织结合部门职能职责，结合群众日常生活、工作所需，制定服务资源清单40余个。在职党员结合自身特长，以就近就便服务为原则，制定为民办实事清单280多个，为开展好为民服务“送到家”工作奠定了坚实基础。

组织派单子，研判办理明职责。孙圩子镇下辖10个村党组织充分发挥党群“桥梁纽带”作用，对征集到的群众的意见建议形成清单进行分析研判，结合实际分为疫情防控、环境整治、调解纠纷、农业技术、业务办理等多个类别，做到简单问题，当即答复；一般问题，限时办结；复杂问题，列入派单计划，依托为民服务“送到家”工作，明确分管领导进行跟踪督办，并通过网格微信工作群、电话等方式，将意见建议清单精准派发给单位党组织和在职党员，做到供需匹配、服务精准、群众满意。

党员接单子，齐抓共管同落实。在群众点单子、组织派单子的基础上，党员干部需不折不扣落实到位，否则的话也将只是“镜花水月”。到村开展为民服务“送到家”的单位、党员根据事先制定的服务清单和为民办实事清单，对村派发的意见建议进行确认，完成接单，并主动同服务对象进行沟通联系，帮助其达成心愿。同时，各村统筹做好意见建议落实情况的跟踪督办，实行销单管理，确保个个有回音、事事有着落。2022年以来，全镇制定领导班子成员为民办事清单50件，制定党组织民生实事计划145件，制定党员为民办实事清单2400余条，通过供需匹配，为群众解决困难问题3425个。（张晓亮）