9月20日上午，淮南市田家庵区退役军人事务局联合邮政储蓄银行，到淮南市消防支队，服务上门，为全队百余名转制官兵办理优待证集中激活业务。

现场发放激活过程有序，该局详细介绍了退役军人优待证的作用、意义，以及优待证针对退役军人的各项福利和贴心服务。为了进一步持续提升服务保障水平，增强退役军人、其他优抚对象的获得感，该局把真心、暖心和贴心贯穿于服务保障各个环节，优待证申领过程中出现的问题及时收集和解决：年纪过大，卧床不起的，采集好信息，集中上门办理；丢失档案和退役证件的，除了三通认定之外，积极联系武装部等相关部门，尽可能地为退役军人创造申办优待证的条件，确保符合条件的优待对象应办尽办。

“田家庵区是主城区，辖区内的退役军人分布在全国各地，广东、深圳、云南、武汉等省市，除了建议远在他乡的退役军人网上申办之外，我们主动联系居住地退役军人事务部门，做好网上信息对接互动，线上线下，共同发力，让退役军人只跑一趟，就可以完成他们的优待证申办工作。”该局有关负责人介绍。（杨怀敏）