按照县委工作要求，萧县人大机关积极部署，迅速落实，安排机关党组三位成员带队分别前往机关结对帮扶的永堌镇前进村、胜利村和许岗村开展驻村帮扶信访活动。机关党员干部按照要求吃住在村，服从永堌镇党委的统一部署，联系在村人大代表发挥群众基础好的优势做好走访和接待选民工作，与村干部、驻村工作队在村信访室值班，接待群众来信来访，实行三个“一线”工作法，坚决将矛盾化解在各村第一线。

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一是将政策宣传在“一线”。机关党员干部充分利用村党员大会和核酸检测等活动时机，向群众集中宣传《信访工作条例》、《通告》及信访“双向规范”等政策，用通俗的语言和周边的鲜活事例为群众普及法律知识，提高群众法治意识，在信访过程中应当遵守的法律法规及不得实施的行为等内容，面对面的宣传活动改变了群众“信访不信法”的错误观念，进一步扩大了信访法治宣传的覆盖面、影响力，达到了引导村民树立依法、合理、文明信访意识的目的。

二是将民意掌握在“一线”。机关党员干部充分在村信访室值班之外的时间，结合乡村振兴结对帮扶工作开展走访活动。在走访中，党员干部发挥与帮扶对象感情深厚的优势，翻阅《帮扶手册》聊家常、算收入，征求村民对本村乡村振兴工作的意见建议，记录自家生产生活遇到的困难，询问邻里关系等内容了解村内秩序情况，对党的乡村振兴政策再做普及，引导村民知党恩、跟党走，全力支持村内工作；对于征集到村民普遍反映的村内生产生活道路再提升的建议，将带回村内列入今年度村上报项目库和县人大机关明年的帮扶计划中协同推进落实。

三是将工作落实在“一线”。机关党员干部利用在村部信访室值班期间，翻阅村信访调节台账，与村两委和村民调解委员会成员交流走访中发现和记录的问题，与相关网格员商讨做好分析及分类，对于其中有信访隐患的群众，配合村内主动介入，做好对隐患问题及早及小的化解。对于前来村信访室反映问题的群众，机关党员干部着重从法律及政策角度对群众做好思想引导工作，以提高村干部调节及解决问题的效率。

县人大机关党员干部在驻村帮扶信访工作期间，将持续保持工作的责任感、使命感、紧迫感，全力以赴履行帮扶责任，坚决扛稳维护稳定的政治责任，与村干部形成工作合力贯彻信访帮扶工作提示，妥善处理解决群众合理诉求，切实把矛盾化解在基层。（孙辉）