自小微权力“监督一点通”平台上线以来，西阳镇纪委多措并举全力做好小微权力“监督一点通” 平台宣传推广工作，将责任扛在肩上，落实在行动上，打通服务群众“最后一公里”，实现服务群众“零距离”。

深入宣传，扩大知晓率。通过走村入户方式向群众面对面宣传小微权力“监督一点通”使用方法，现场演示讲解平台的操作步骤及注意事项，力求人人都知晓、人人会操作，引导群众敢于监督、善于监督，鼓励群众行使监督的权利，做到足不出户就能解决“急难愁盼”事。

强化培训，提高点击率。召开专题培训会和工作推进会，培训示范平台端口录入模块的投诉办理、信息发布及群众在线投诉等；对信息录入数量和质量严把审核关，督促村社区严格落实应录尽录并动态更新，群众登录平台后可实时查看并一键投诉。目前，各村社区在“监督一点通”平台已公开事项300余条。

跟进督导，提升满意度。镇纪委聚焦党务村务、集体“三资”、工程建设项目、惠民资金、村级集体经济组织等管理事项，对信息发布、附件上传以及在线投诉办理流程进行面对面沟通、点对点答疑，解决群众急难愁盼问题。截至目前，该镇已收到5起有关残疾人补贴、低保、拆迁等相关问题咨询办理情况，就回复时限、答复处理开展监督检查，不断提升群众满意度。

下一步，该镇将通过电子屏、微信群、朋友圈等线上线下阵地进行宣传，充分调动群众的参与热情，促进“小微权力”监督平台融入到日常监管中去，努力形成人人参与监督的良好氛围，让“小微权力”在阳光下运行。（杨峰）