为切实维护好退役军人合法权益，合肥市退役军人事务局于８月１日至１０月３１日在上海段和段（合肥）律师事务所开展为期３个月的退役军人法律援助（咨询）公益服务试点工作，为退役军人的合法权益筑建起一道坚固的法律“防护墙”。　　　

退役军人公益法律服务内容包括为退役军人在工伤事故、交通事故、就业创业等方面提供公益法律咨询服务；协助退役军人草拟、制订或者修改合同、章程、协议及其它法律事务文书；参与处理涉及退役军人的人民调解、行政调解等专业调解，化解矛盾；对事关退役军人声誉形象，英烈名誉权等纠纷案件和经双方协商认定的重大典型案件，指派主办律师进行专案办理等，全方位覆盖退役军人的法律需求。

根据试点工作安排，上海段和段（合肥）律师事务所设置了专属咨询热线、专属咨询微信和专属军人咨询接待室，由１０位不同专业的律师组成的专项服务小组提供法律服务。退役军人可直接拨打热线、添加微信咨询、到所当面咨询的途径享受公益法律服务。公益法律服务内容以折页的形式发放至试点合作单位高新区退役军人服务管理中心下辖的蜀麓、天乐、兴园、长宁、城西桥、兴园６个退役军人服务站，便于退役军人及时、便利的享受到此项服务。试点工作推行以来，事务所以热心、耐心、精细、专业的服务倍受好评，做到法律咨询１０分钟快速响应，并给予相应的法律解决方案，同时全过程跟进，时刻为退役军人提供法律支持与帮助，努力让每一位寻求法律服务的退役军人得到满意的结果。

试点服务期间，上海段和段（合肥）律师事务所为退役军人涉法事项提供当面法律咨询１６次，共计２８．５小时，电话咨询４２次，共计６５５分钟。对退役军人袁某某债务纠纷事项，该律所成立专项服务小组，先后３次召开专题讨论会，为袁某某量身定制解决方案。广大退役军人纷纷表示，退役军人法律援助（咨询）公益服务真正为退役军人做实事，既专业又贴心，让退役军人感受到了温暖与安全。

这次试点任务，为全市退役军人法律援助（咨询）公益服务工作的全面推广，更好地为退役军人合法权益保驾护航提供了宝贵经验。（陈琪琪 许俊松）