１１月１６日，宁国市退役军人事务局会同南山街道、白云社区组成工作小组，赴该市消防救援大队集中办理优待证，为消防员中的退役军人提供上门办证服务。

为充分体现“彰显荣誉”“便利对象”“服务至上”的原则，在办理过程中，工作人员逐一为消防员们详细解答相关疑惑，认真核对身份信息、联系方式、立功授奖等信息，并开展指导信息填报、材料申领、照片采集等一站式服务。

此次上门服务减少了消防队员“跑腿”次数，提高了消防队员的幸福指数。下一步，将按照上级要求，以更优质、更高效的服务为每一名退役军人办好每一件实事，进一步提升退役军人的荣誉感、获得感、幸福感。（陈炎）