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叶集区:同心协力践行“零距离”暖心服务
来源:潘孝涛 2022-11-18 16:46:13 责编:纵强 喻寒松 王逸群 实习编辑 王诗雨

今年以来,叶集区退役军人事务局多措并举开展“零距离”暖心服务。

该局与区人社局、医保局业务窗口会商在受理所有职工养老退休业务时,主动询问申报对象是否为退役军人,核实后向其宣传军龄视同工龄的相关政策,通过此项工作的有序开展,进一步夯实了军龄待遇的落地生根。

为提高服务成效,减少退役军人办事少跑路或不跑路,在收到相关单位或退役军人个人申请因工作、退休手续等需要复印退役军人档案相关要件的信息后,该局主动作为,及时前往档案管理部门为其查询办理相关事项,通过该项工作的常态化开展,切实让广大退役军人深刻地感受到了“娘家人”的温暖。

为进一步帮助困难退役军人和其他优抚对象“解三难”,该局通过“三级”走访包保、“结对子”联系、工作调研等形式掌握的困难退役军人家庭情况,针对性地开展了关爱帮扶救助,并结合“爱心送进光荣门”活动以及购买居家养老服务等形式为他们排忧解难,通过此项活动的深入开展,进一步增强了他们的荣誉感、获得感和幸福感。

下一步,叶集区退役军人事务系统将继续秉持“零距离”暖心服务这一思想,立足本职岗位为民服务,始终将服务对象的事放在心上、落在实处,严格落实各项优待抚恤、安置政策,关心爱护退役军人和其他优抚对象,用心用情全力做好全区退役军人服务保障工作。(潘孝涛)

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