建立组织。丁香社区建立了党建引领下的居民委员会、业主委员会、物业公司服务企业协调运行机制，成立了由民主选举的社区党委书记为主任，居民小组、业主委员会、物业公司、服务组织等多方为成员的协商委员会，形成了党组织领导社区事务的民主协商、民主决策、民主管理和民主监督制度建立社区党组织领导下的居民协商议事决策制度。社区始终坚持党建引领民主协商“网格e事汇”，加强基层治理为民办实事暖民心。

强化民主协商。社区始终坚持党建引领，制定了民情恳谈、民主监督等4项规范化制度，同时小区业主委员会协商解决小区事务，社区“网格e事汇”积极开展议事协商解决辖区居民“急难愁盼”事项，实行民主决策管理，切实为民办实事，解决居民切身利益密切相关的事项，均广泛征求居民群众、业主委员会、物业公司服务企业等多方意见，共同商讨社区重大事务。健全民主制度，规范工作程序，增加工作的透明度，保证社区各方代表参与社区内重大事务的管理、决策和监督。

解决事务。2022年共围绕居民关切的“环境卫生整治、老旧小区改造”等16个问题召开商讨重大事务议事22次，作出决策并解决了涉及居民切身利益的公益事项7项，包括小区更换物业公司、次干道辅道破损路面修复、社区食堂暖民心等；反映强烈的热点问题9个为丁香一期廊亭改造暖民心、小区治安巡查、拆除违建等。（代波）