“喂，你好，请问是美虹社区吗？我母亲是住在天鹅花园的居民，今年九十多岁了，现在低烧浑身不舒服，不知道可是得了新冠，社区可以提供抗原让我母亲测一下吗？”12月13日下午，美虹社区接到辖区居民求助，考虑到是高龄独居老人，工作人员听了居民请求后，立即询问了具体居住地址，将仅有为数不多的抗原准备好，给居民送去。

上门送抗原也要注意做好个人防护，当工作人员到楼下时，来电人已经提前在此等候并告知工作人员教她如何使用就可以了，她自己给母亲做。工作人员听了以后便开始认真教学如何使用抗原，确保步骤准确不出错。

经过一番教学后，来电人已准确掌握使用方法，最后还感谢社区对辖区老百姓的关心，给大家点赞。社区工作人员则表示这些都是应该的，我们要时时为居民着想，为居民做好服务工作。（汪静雯 孙雨静）