为进一步转变工作作风、增强服务效能、密切联系退役军人，金寨县退役军人事务局紧盯使命任务，扎实推进常态化联系退役军人工作，积极开展退役军人暖心解难行动，打通服务保障退役军人“最后一公里”。

该县建立健全县退役军人事务系统常态化联系退役军人工作机制，系统梳理全县功臣范、伤残等重点联系对象，制定干部职工服务联系退役军人名册，将责任分解到人，切实做到全员参与、全面覆盖、全体行动。局领导班子以上率下，带头走访、联系包保人员。乡镇（街道、社区）服务站实行辖区内联系服务对象全覆盖，切实打通联系服务退役军人“最后一公里”。

该县聚焦退役军人“政策落实、教育引导、就业帮扶、困难救助”等方面，落实联系对象“一人一档”，完善常态化联系对象基本信息表，每次走访慰问、困难帮扶等信息全部记录在册，确保走访联系有登记、反映情况有登记、解决问题有登记，并同步做好电子档案和纸质材料的整理、归档、保存，确保真联系、真帮助，坚决防止工作走过场、走形式。

同时，该县采取定期联系与常态走访相结合工作方式，确保每个季度电话、微信、信息等多种形式联系结对服务对象不少于１次，每半年上门走访不少于１次。基层服务站工作人员与各乡内退役军人联系服务不间断，确保在退役军人生活遇到问题、发生重大变故时能够及时跟进纾难解困。

该县将常态化联系退役军人工作与全要素建档立卡、退役军人就业创业等重点任务紧密结合，不断丰富常态化联系内涵，提升常态化联系效果，确保服务联系与业务工作两不误、两促进。（徐乾越）