今年以来，霍山县退役军人事务局着眼于退役军人所思所想所需，以退役军人为中心，采取三项举措，扎实做好常态化联系服务退役军人工作。

该局班子成员及其他工作人员重点联系全县建国前参加革命的老战士、功臣模范、伤残军人、参战参试退役军人、烈士遗属、遭遇重大变故或遇到重大困难的现役和退役军人家庭及信访矛盾突出的对象，局班子成员按照分工每乡镇重点联系1-2人，其他工作人员结合业务工作实际，按照全员参与原则，各股室联系3-5人，建立常态化联系工作台帐。全县16个乡镇、村（社区）退役军人服务站工作人员联系 86 名重点优抚对象，全县各村(社区)退役军人服务站工作人员联系全县3610名退役军人及重点优抚对象。对辖区内退役军人联系全覆盖，实行普遍联系，实现退役军人联系服务全覆盖。

该局全面收集服务对象困难类型、需求情况等，建立帮扶援助台账。出台帮办代办服务项任务清单，分别从建档立卡、优待抚恤、帮扶援助、权益维护等方面细化帮办代办事项，包括建档立卡、办理《优待证》、评定调整残疾等级、申报60周岁以上农村籍退役士兵生活补助、申请配置残疾军人康复辅助器械、申请关爱基金资助、申请法律援助等。对年龄偏大、行动不便、鳏寡孤独等重点优抚对象推行上门服务和全程代办，全年共计为1000余名服务对象提供帮办代办服务，以实际行动为退役军人办实事、解难题，营造拥军优属的良好社会氛围。

该局持续开展对优抚对象及其他困难退役军人的关爱抚慰工作，在落实好相关政策、解决好实际困难的同时，全方位、多渠道加强沟通和精神抚慰。坚持做到县级每季度联络一次，乡镇每月走访联系一次，村（社区）每周走访联系一次，通过电话、短信、微信等方式加强与军属、烈属等重点优抚对象、退役军人沟通联系，保持日常交流互动，真正做到情况明、底数清、帮扶准，提供精细化服务。为切实做好全县关爱帮扶工作，建立长效机制，霍山县下发《关于进一步规范关爱帮扶工作的通知》，要求严格审批程序，规范救助标准，及时打卡发放。切实把党和政府的关怀温暖送到退役军人心中。（项学文 孙仲）