俗话说“远亲不如近邻”，邻里关系是老百姓日常生活中常见的关系之一。邻里纠纷不同于其他民事纠纷，矛盾双方抬头不见低头见，处理该类案件不仅要维护法律的公平正义，更重要的是保障唇齿相依的邻里生活。

2月3日，泾县泾川镇城西社区两村民因邻里纠纷产生矛盾。城西社区通过网格员了解到这一情况后立即采取行动，入户了解情况。双方因为此事两家曾多次发生纠纷，时间长达一年多，居委会和邻居多次调解都没有解决。本次社区协同镇综合治理平台主任黄秋林一同前往居民家中，协调双方矛盾，将矛盾化解在源头。

民警和村干部动之以情，晓之以理，用朴实亲切的话语，引导他们分别站在对方的立场上考虑问题，通过一个多小时的调解，双方在平等自愿的基础上达成调解协议。

今年截至目前，城西社区共协调矛盾12起，调处率达98%。2022年度城西社区全年无一例违法上访案件。社区对失地养老保险未办理群体416人、失地低保跳出群体36人定期入户走访了解生活情况，精神病管控人员按期入户询问用药及生活状况，做到小事不出社区，大事及时上报镇党委政府，将矛盾化解在基层，下一步社区将继续优化社区网格化管理，增加入户走访频率，将矛盾纠纷消灭在源头。（李童）