为形成尊崇军人、关爱优待对象的良好社会氛围，近期，合肥市瑶海区退役军人服务中心联合铜陵路街道退役军人服务站，为瑶海区消防救援大队开展优待证集中办发“送服务”活动。

精心组织，成立工作专班。２０２２年１２月，因疫情严重，考虑到消防战士们忙于训练备勤和应急处突，不方便线下办理优待证，瑶海区专门组织优待证办理工作专班，为辖区消防队伍中的退役军人提供线上集中办证服务。

主动联系，线上精准办理。为提高办理效率，瑶海区退役军人服务中心工作人员专门设计了统计表格收集办证所需信息，提供优待证照片代修等服务，准确高效地为辖区内１６名消防员线上维护了建档立卡信息，办理了优待证。

上门发证，服务情暖兵心。２月１４日上午，铜陵路街道退役军人服务站工作人员将１６张优待证送到瑶海区消防救援大队，让消防员们少跑路，以优质高效的服务进一步提升了退役军人的幸福感和归属感。优待证件的发放，极大地鼓舞了消防员的工作热情，消防员纷纷表示，将把组织关怀转化为苦练本领、履职尽责、奋发有为的强大动力，传承好军人优良作风，全力以赴投入到火热的应急救援事业中去，为党和人民再创新绩、再立新功。

此次上门服务活动不仅是对消防救援人员一次次“赴汤蹈火”给予的最诚挚的问候与敬意，同时也让广大退役军人实实在在地感受到生活中的“优待”。下一步，瑶海区将持续做好退役军人优待证的相关工作，把各项服务措施做实做细做好，把党和国家对退役军人的关怀落到实处，着力提升退役军人的荣誉感和获得感。（王晶慧　王京丽）