为充分发挥人民调解第一道防线的作用，切实维护社会和谐稳定，泾县琴溪镇创新举措，努力做好矛盾纠纷排查化解工作。

坚持普调结合，依法调解。严格依照法律法规的规定，坚持公平、公正、平等、自愿的原则，从调解程序到对双方当事人作出的法律方面的陈述和解释，都做到有理有据。在调解过程中把普法宣传教育融入到矛盾纠纷调解全过程。  

坚持换位思考，以德调解。民间矛盾纠纷原因复杂多样，在调解过程中及时抓住产生矛盾纠纷根源这个关键点。学会换位思考，找准痛点、难点，将心换心，设身处地地寻求解决矛盾纠纷的突破点和平衡点。充分发挥各村调解委员会的作用，利用调解员在本村本地的社会德望，将公序良俗、社会公德、家庭美德、个人品德与法律宣传相结合，为矛盾纠纷双方当事人捋顺事，抚平气，从思想上祛除矛盾的结节。  

坚持组织建设，群策群力。充分利用镇村级人民调解委员会和村法律顾问机制，进一步加大矛盾纠纷排查预防预警预控力度。落实定期排查，每月例会制度，充分发挥好人民调解员的主体力量和主渠道作用，确保矛盾纠纷调处化解的时效性。发挥好“一村一顾问”法律专业人员的力量，依法及时调处矛盾纠纷，促进源头治理。定期对村调委会人民调解员开展法治培训，积极调动镇村调解员的主观能动性，努力实现两级调解与专业调解相结合的工作模式。

目前，该镇共摸排各类矛盾纠纷3件，调结3件，调解成功率100%。（陈小宝）