２０２１年８月起，青阳县建起退役军人“红耀江淮”志愿服务队。一年多来，该县建立了１２８支以退役军人为主体，基干民兵、优秀共产党员、各村退役军人服务站工作人员协同上阵的队伍，充分发挥了“军装虽脱赤诚在”的热情，聚焦“三心”服务群众，在拥军优属、法律服务、疫情防控、红色守护、应急救援等领域唱响“咱们退役军人志愿服务有力量”之歌。

聚焦优待服务精准到位，架设优待对象“连心桥”

“帮扶对象作为我们的‘常客’，要摸透每一户的底子、只有弄清弄准服务对象的实际情况，我们才好‘对症下药’。”每每开展“爱心送进光荣门”等志愿活动服务之前，该县退役军人事务局分管领导总要叮嘱一遍。该县坚持“铁板脚＋信息化”开展建档立卡工作，利用１２９个退役军人服务中心（站），建立三级数据采集录入协调联动机制，积极与社保、医保、公安、人武等部门沟通协调，结合“周探望、月走访”等工作，实现全县范围内退役军人服务对象全覆盖，做到“底数清、信息准”。

“小徐，村里查鸿喜和张小旺一直登记患有慢性病，上次走访说身体不舒服，县里这周刚好请县医院医生前来开展巡诊，让医生们去帮二位老兵查一查，咱们务必掌握好相关情况，有什么困难，咱们第一时间解决。”依托精细化的数据管理、精准化的走访摸排，该县建立了志愿帮扶动态更新手册，根据志愿者不同职业及个人特长，把特困、低保、困难、重点优抚作为服务重点，在不同节点开展不同形式的志愿服务活动，真正把服务送到有困难退役军人家中。

聚焦退役军人作用发挥，凝聚志愿队伍“向心力”

“去年我被安排到退役军人服务站工作，作为退役军人，从事与退役军人有关的工作，是一种情怀，也是一种欢喜。”作为转业５年的退役军人，谭安乐一直表现出服从命令、不打折扣的军人作风。２０２２年，面对严重的旱情，他迅速集结老兵志愿队，吹响抗旱保收集结号为乡亲们提水灌溉、蓄水积池，抗旱抢种。面对“三属”林玉根因伤无法采收粮食，他花费两个小时，将一袋袋红薯齐整整地摆在了林玉根家中。２０２２年，谭安乐荣获青阳县乡镇退役军人服务站先进个人。

该县注重发挥退役军人“退役不褪色”的带头示范作用，将各服务站、村支两委中１０２名退役军人组织起来，共同搭建起联系服务群众的基层网络，通过每月一次的志愿者服务活动，在一滴滴汗水、一声声问候、一个个微笑中，充分展现退役军人永葆本色、乐于奉献的优秀品质。同时，该村每年选出一批表现优秀的退役军人进行表彰，形成“干事－激励”双向正循环，不断激发志愿者服务队的干事热情。该县累计组织开展退役军人常态化服务８００多次，组织全县退役军人工作者开展红色教育、技能培训、业务观摩会２０余场，一批批有热血、有担当的退役军人正源源不断地涌向志愿服务工作。

聚焦队伍建设多点开花，编织群众服务“贴心网”

早上八点，在退役军人葛宝洲的家中，志愿服务队的队员们清扫屋内死角、打扫庭院、清运垃圾，让老兵居家环境面貌焕然一新；同一时间，在青阳县第二幼儿园的操场上，老兵志愿服务队的钱尼民教官带着一位位“小战士”，列着整齐划一的方队，喊着“一二一、一二一……”的响亮口号，开启了属于他们不同寻常的一课。

围绕退役军人“红耀江淮”志愿服务队本土化，构建“一村（社区）一队伍、一地一品牌”志愿服务格局，青阳县汇聚“红耀江淮”退役军人志愿者服务队、青阳县双拥志愿服务队，蓝天老兵应急救援队、向日葵爱心协会等各类社会力量，建立“一队多翼”的退役军人志愿服务体系。一年多来，该志愿服务体系共组织约６５０名退役军人参加，开展各类关爱帮扶、走访慰问近３００人次，发放关爱帮扶专项资金６０余万元。此外，聚焦不同领域志愿服务的不同特色，该县在“３·５”学雷锋系列活动、国防教育、健康义诊、防溺水宣传等志愿活动中充分发挥每一支队伍专业上的优势，为服务对象提供全方位的贴心服务。（许童晨）