“以前群众缴费都是需要到窗口,现在直接登入‘皖事通’就行。根据提示进行缴费操作,整个过程不到3分钟。即使人在外地,通过‘皖事通’APP,都可以帮家里老人缴纳费用,办理参保。”泾县昌桥乡人社所陶勇说道。截至3月6日,昌桥乡城乡居民养老保险目前缴纳人数达8749人,缴费金额达913万余元,居保缴纳计划正在有序推进。昌桥乡也在积极探索缴费渠道与“互联网+”的深度融合,多措并举,扎实开展城乡居民养老保险缴纳任务。
政策宣传有渠道。依托政务公开渠道,主动公开当前参保政策,缴纳保险以及领取退休金的细则。线上线下相结合,指导群众通过皖事通等渠道进行掌上缴费。同时,对于已经外出务工的参保人群,通过电话、微信等方式做好联系,动员其通过手机操作按时缴费,提高全民参保的积极性和主动性,营造自觉参保、续保的良好氛围。
帮办代办有重点。昌桥乡各村政务服务帮办员充分发挥帮办代办作用。针对没有智能设备或不会操作的村民,帮办员帮助其办理缴纳。让农户达到应参尽参、应保尽保,不断提高参保率,扩大参保的覆盖面,全力配合城乡居民养老保险工作的实施。
调动跟踪有保障。城乡居民养老保险,主体是政府,惠及的是群众,只有多方广泛参与,才能唱好这首协奏曲。让政策真正落到实处,惠及群众。昌桥乡通过皖事通后台及人社所缴费系统后台,查询当前各村缴纳情况,定期召开各村负责人参加缴费调度会,强有力地推进居保缴纳。
“皖事通”APP是政务服务工作服务基层的一个渠道,下一步,政务服务将主动作为,实现更多政务便民服务事项“指尖办”“掌上办”,为用户提供更加便捷、安心、省心的政务服务体验,全面提升群众办事便利度和满意度。(舒刘焕 陶勇)