３月９日下午，合肥市蜀山区退役军人事务局召开２０２３年度工作务虚会，谋划推进新一年各项工作，动员全体干部职工大力弘扬“敢想敢为敢拼”工作作风，脚踏实地、求真务实，以实绩实效推动全区退役军人工作再上新台阶。区退役军人事务局党组书记、局长吴绍平主持会议。局机关班子成员，各科室、中心负责人结合自身工作实际，全面围绕党建、纪检、宣传、保密、档案、业务工作等方面说思路、谈打算，以虚务实。

会议强调，２０２３年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，全体干部职工要深入贯彻落实党的二十大精神，全面推进新时代新征程退役军人工作高质量发展。该局要提高政治站位，强化理论武装，常态化开展理论、政策、业务知识学习，做到学思践悟，全力提升退役军人事务系统工作队伍服务水平、业务能力和综合素质；该局应增强工作主动性。做好提前谋划，精益管理，坚持履职尽责，担当务实，严谨细致，守正创新，坚持“清正、团结、实干”理念，发挥区、镇（街道、开发区）、村（社区）三级工作体系作用，做好退役军人优抚褒扬、移交安置、就业创业、双拥共建、军休管理、志愿服务等各项工作，走出去，沉下去，扎扎实实为退役军人办实事、解难题；同时，该局要提升信访工作水平。通过“党建＋信访”的工作模式，聚力解决退役军人“急难愁盼”问题。去存量、控增量、防变量，谋划“减量降位”新方法，提高１２３４５市长热线办理质量和满意度，耐心细致接待好每一位来访群众，及时化解矛盾，维护退役军人合法权益。；此外，该局还应充分发挥服务保障体系作用，适时开展全盘性业务知识培训，以解决不断完善的退役军人服务保障相关法规、不断增加的工作内容及不断提高的服务标准与各级服务站建设及工作人员业务能力跟不上形势变化之间的矛盾，提高全区整体服务保障水平。

会议要求，对２０２３年全局各项工作，各科室、中心要以此次务虚会为契机，进一步理清工作思路、明确工作重点，提振精气神、铆足新干劲，确保各项工作落地落实、见行见效，确保新一年工作开好头、起好步，在全面贯彻落实党的二十大精神开局之年干出新业绩。（蔡晓娣）