让居民安居乐业,有更多幸福感是社区“两委”班子长期坚持的工作目标,也是与居民群众同呼吸共命运的新时代之梦。芜湖市邢家山社区党委积极探索基层党建引领下的社区网格化管理,把党的建设、组织能力、“双应”目标与社区网格同步设置,构建了科学、完善的党建网格化管理体系。使为民服务深入到楼栋住户、居民需求和群众意愿解决在网格。
网格布局合理化:辖区有党政机关、企业学校、居民小区、街坊店铺等,根据区域特点划分了7个网格、设置了5个先锋驿站。以党建引领社区治理为主线,建立了社区党委+网格支部+党员楼栋长三级管理机制。通过企业及居民走访、店铺经营户交流沟通、流动人员管理、特殊群体信息收集等方式。结合社区的应急安全、综治维稳、困难帮扶、文明城市建设、暖民心行动等目标工作,让党员、网格员下沉街巷小区收集居民群众需求,利用社区新时代文明实践站、社区警务平台优势,第一时间解决其急、难、紧的事项。密切了党组织、党员和居民之间的联系。年初以来,排查和解决了80余起涉及居民需求、社会隐患、消防安全、困难帮扶等问题。凸显了网格化服务特色。
党建+网格品牌化:社区党委结合辖区特点,充分利用综合化服务体系、“小微权力”平台、微信群等信息化工具,建立了网上办事平台,居民足不出户即可办理简要事项,通过“小微权力”平台便可以了解社区工作动向和居务公开内容。通过党员+群众互动、信息化联动、“双联双应”推动的为民服务新模式。基层党建、暖心行动、营商环境、政策宣传、平安治理、文明创建等进街巷、进小区,打造了“党建引领·形影不离”品牌。积极发挥了党委、党支部的堡垒作用、党员旗帜作用。
网格服务模式多样化:党委班子成员率先垂范,“基层服务、党员带头”。目前7个网格的网格员先锋作用明显。网格发现问题网格内解决。大到矛盾调解、特困帮扶;小到水电故障、路灯绿化。居民群众有问题直接联系网格员和党员楼栋长。5个先锋驿站及分站都设在居民小区或临近群众聚集区域,公益化服务能力和水平提升迅速,居民群众点赞率高。
不积跬步无以至千里,为民服务没有终点,群众的需求就是我们要干的事业。党建引领指明方向,干群互动、邻里户互助夯实基础,为和谐社区建设提供智慧与力量。(傅绍文)