针对新形势下基层矛盾多发、利益诉求面广等问题，合肥高新区长宁中心复兴社区构建党建引领“五心”治理服务体系，形成“组织共建、资源共享、党员共管、社区共治、事务共商”的扁平化综合治理体系，开创城市基层党建工作新局面。

红色网格聚民心。以住宅小区、若干楼栋为单元，按照300-500户标准，将辖区划分为14个网格，每个网格由1名社区工作人员兼任网格长，择优选聘25名党员担任“红色小管家”。通过网格治理团队和“e网格”APP线上线下相结合，建立居民“点单”、管家“接单”、物业“履单”、党委“兑单”的工作法，实现“一对一”精准服务。截至目前，网格团队已走访5309户住户，建立1236户特殊人群台账，开展各类志愿活动32次，梳理群众意见建议86件，已办结73件。

议事平台安民心。社区党委搭建由物业公司、群众代表、党员代表、驻区单位、相关执法部门等参与的议事平台，变“单枪匹马”为“抱团上阵”。依托“群英理事会”“党建联席会”等，落实“小事简议、急事快议、难事众议”。近年来，共召开30余次协商会议，协商解决了金茂湾地库渗水、玥园车位只卖不租、复兴路乱停车等治理难题；增设50余处电动车停放点约1200个充电桩，缓解停车难问题；联合公安、消防、城管等执法部门开展防电信诈骗、出租房整治活动20余场；化解多户居民因“高空抛物”、家庭矛盾等引发的纠纷68起。

近邻服务暖民心。建好六大服务载体，满足居民各类需求。成立志愿先锋队，扶持公益社会组织，打造复兴家园“最美楼栋”公益项目；依托“普法小课堂”，以驻区单位律师事务所为主体，开展法律咨询；开设社区食堂、办好居家养老服务站，委托专业第三方提供优质服务；定期组织文化团体、热心群众开展戏曲演出、免费书法等民生服务；建立深空书吧，倡导全民阅读，丰富居民文化生活；设置“爱心驿站”，向快递小哥、环卫工人等提供免费饮水、充电等服务，推动志愿服务延伸到大街小巷。

党建联盟汇民心。整合辖区资源，壮大治理“朋友圈”，以“党建联盟微公益”为主题，推行“居民点单、网格派单、党员接单”模式，动员辖区13家非公企业党组织、5家驻区单位、124名在职党员认领“微心愿”、解决群众“微诉求”。在疫情防控期间，非公企业党组织、“四联四定”单位纷纷为奋战在一线的志愿者捐赠矿泉水、消毒液、口罩等防疫物资，保障了疫情防控阻击战的后勤需求。截至目前，各单位党员志愿者下沉网格开展志愿服务80余次，认领“微心愿”179个，力所能及解决群众实际困难。

便民服务贴民心。利用春节、中秋节等节假日，开展免费义诊、理发、政策宣传等便民服务7场，服务群众超5000人次，把“民生微服务”送到居民“家门口”；依托社区用房、架空层等场所，建立社区“便民服务站”，设置缝补点、维修家电点、水电代缴点，一站式解决群众所需。

坚持用社区工作的辛勤指数换取群众的满意和幸福指数，复兴社区党委将继续以“五心”治理服务体系，坚持上下联动、一体推进，把城市基层党建作为一条主线，贯穿引领社区治理服务各项工作，不断提升城市基层党建引领基层治理水平，绘就幸福城市新画卷。