“正愁怎么去申请盖章，你们就来了。”４月７日下午，因为腰疾行动不便的残疾军人李入社，看到竹峰街道相关负责人带着桥头铺村退役军人干事登门慰问时很惊讶。

李入社今年因为患病多地辗转治疗，４月７日上午，因医保报销问题电话咨询竹峰街道退役军人服务站，街道相关负责人在了解李入社腰椎疾病加重行走不太方便后，利用下班时间入户告知手续和所需相关材料，并带回本人困难申请，结合他的家庭实际情况，对接市局为其申领了医疗救助服务。

为保障困难退役军人，该市竹峰街道建立了一对一帮扶联系机制，对辖区内年老、行动不变的老人提供医保报销、低保申请、危房改造、医疗救助等代办服务工作，全心全意为退役军人和其他优抚对象做好服务工作。

不仅如此，今年初，为给退役军人提供专属暖心服务，竹峰街道桥头铺村克服困难，打造了娱教一体的军人之家，增设生态超市军人优惠换购区、多功能活动室、专属学习室等，还创新开发了“共享学习”机制。

“大家一起来看电视了。”４月８日桥头铺村退役军人服务站正在给辖区退役军人推荐直播，内容从农机科技、电商培训到爱国主义教育一应俱全。

据了解，该服务站的“共享学习”机制实行了４年。桥头铺村退役军人服务站站长陈泽鹏说：“实用型分享有一人用上，就没白分享，这个最好的时代，太多新思想新咨询，大家一起学，还能探讨交流。”

桥头铺村退役军人服务站的探索实践，也是该市各乡镇街道退役军人服务站不断深化落实退役军人服务站点建设的缩影。自2020年起，该市各服务站陆续推出退役军人活动场地、“帮代办”服务和“学习共享”机制等创新做法，做到硬件建设水平和服务软实力双管齐下，全面提升站所功能。

“下一步，我市将继续深化服务内容，创新服务举措，争取让更多退役军人满意。”市退役军人事务局相关负责人说。（孔令莺）