为总结一季度物业工作重难点，给下季度工作开展打下坚实基础，近日，合肥市锦绣社区召开第二季度物业管理联席会议，社区领导班子成员、各居委会正副职、城管部相关工作人员、各物业小区负责人参会，区建发局住保处处长占贤锴莅临指导。

一、物业管理  抓铁有痕

据数据统计，我社区12345的热线投诉中，物业方面内容占比达一半以上。知耻而后勇,知弱后图强，须认识到锦绣社区物业管理水平在经开区尚处于中游水平，与前列标兵仍有差距。客观上，锦绣社区物业管理方面存在先天不足：辖区内多为老旧小区，租房情况多人群结构复杂。经过梳理，辖区内物业问题具有多发性和普遍性，常见问题有：垃圾未及时清理；杂物乱堆乱放；车辆无序停放；绿化践踏黄土裸露；飞线充电等。

区建发局住保处处长占贤锴对物业工作进行指导，充分肯定目前的工作成果，同时也指出存在的常见问题，介绍了区内各小区打分情况，同时安排组织学习5月1日开始实行的新《物业管理条例》，参会人员表示将积极配合学习。

党委副书记卢钟毓指出，当前物业企业发展良好，不断有企业上市，正是一片大有可为的蓝海。新时期新形势，物业工作也呈现出“群众关心要求高、业务多维、利益多元、时空全覆盖”的特点。他要求与会物业坚守安全底线，既要讲赚钱，也要讲情怀，更要有规范有标准。他最后强调，物业管理也是基层治理的有机组成部分，要通过物业方面的不懈工作，凝聚起辖区全体居民，为锦绣社区新时期发展添砖加瓦。

二、垃圾分类  春风化雨

锦绣社区垃圾分类工作开展得较早，前期已经完成垃圾厢房的选址建设，为当前持续的工作开展打下了良好的基础。目前城管部正积极配合区垃圾分类专项行动，对辖区物业公司加强宣传督促，要求垃圾厢房全部开启，劝导人员全部就位，相关物资全部配备。社区和聘请第三方公司持续开展巡察工作，取得良好成效。

会议中社区城管部部长王明明发言，介绍了垃圾分类的政策背景、分类方法、分类效果、投放站管理规则、劝导员工作方法等方方面面内容。后期还将组织第三方公司对辖区内全部物业企业进行物资发放和工作指导。垃圾分类工作需要常抓不懈，我社区也将与多方通力合作，为社区居民营造一个干净整洁、文明有序的生活环境。

三、反电诈骗  防微杜渐

据网格中心统计，自4月1日起，辖区内共发生电信诈骗案件83起，其中成功阻止6起。目前打击治理电信网络诈骗的形势依然严峻复杂，案件总体上仍然处于高发态势，手段愈发多样，犯罪链条长、有组织的特征越发明显。

网格化服务管理（综治）中心主任汪欧琳指出，目前我社区正在持续开展“守望者计划”，联动居委会和物业方积极开展工作，齐抓共管筑牢防线，为居民守好钱袋子。

四、道路交通  警钟长鸣

道路交通安全工作也是我社区长期以来的工作重点。随着生活水平的不断提高和我国交通事业的不断发展，汽车已进入广大百姓家庭，但交通事故的发生率也在不断攀升，给广大人民群众生命财产带来巨大损失。我辖区内工厂企业较多，大货车也较多，隐患较大。如何加强道路交通安全管理，减少道路交通事故是引人深思的话题。

社区副主任高俊总结目前工作情况，首先抓作风，要求单位员工带头做到骑车戴头盔起示范作用，同时落实长效宣传，在微信群等每天发布道路交通事故视频和安全知识。

物业管理工作需要常抓不懈地坚持，需要抓铁有痕的力度。目前我社区正积极开展“皖美物业”、“和美小区”的申报工作，持续进行垃圾分类工作、反电信诈骗行动和道路交通安全宣传，社区全体工作人员也将忠于职守，矢志不渝完成各项工作，为经开区新时期灿烂华章增光添彩。（曹俊杰 张媛）