宁国市自组建“红耀江淮”退役军人志愿服务队以来，充分利用退役军人人才资源优势，不断扩充志愿服务队伍，强化队伍建设；积极发挥退役军人体能及专业优势开展志愿服务，让退役军人从“被服务者”转变为“服务者”，开启退役军人服务社会的新里程、新常态，全面推动退役军人志愿服务取得实效。

服务有保障。退役军人志愿服务队配备统一样式的队服，队内配备工具箱、急救箱，并为活动开展安排必要经费，为志愿者统一购买团体意外伤害险，保障志愿者人身安全。真正让志愿者感受到被需要、被赞同，进一步激发服务意识。

队伍有梯度。该市组建以机关企事业单位在职退役军人为主体，有专业特长的退役军人为核心，热心于志愿服务的退役军人为补充的多元化结构模式。建立市、镇、村三级退役军人志愿服务支队，实现志愿服务全覆盖。市级退役军人志愿者服务支队为中心，做到统一指挥，整体部署。

管理有力度。该市制定《退役军人志愿服务队伍管理制度》，对志愿者加入与退出、权利和义务、活动记录、档案管理等作出明确规定。加大技能培训，不断提高志愿者服务水平。根据不同需求针对性开展技能提升培训，如应急救援、体能训练、演讲技巧、心理疏导、家政服务等。

活动有深度。各级退役军人志愿服务队不仅参与烈士祭扫、关爱老兵、悬挂光荣牌等退役军人事务工作，还涉及助老爱老、扶贫帮困、代办帮办等社会领域工作。截至目前，该市退役军人志愿者总人数达１０００余人，志愿服务超过５０００余人次。（余丽）