2022年以来，长丰县城管局积极将党建与信访工作深度融合，不断增强党组织的战斗力和凝聚力，持续提升城管系统党员干部服务群众的能力和水平。2022年度，共收并办结信访件12件，今年以来，共收到信访件3件已全部办结。

突出揭榜挂帅机制。上级转交办件、县本级受理重大疑难信访件坚持局主要领导揭榜挂帅，积极化解，畅通信访渠道，主动约访。妥善解决信访事项，做到主要领导主动约访不少于一次、积极和信访人进行沟通不少于一次、专题研究信访事项不少于一次，同信访人普法、学法不少于一次，切实推行信访事项得以尽快解决。

突出责任追究机制。定期组织法制审核人员对信访件办理情况开展专项监督检查，按照谁执法谁负责的原则，对办理质量不合格的信访件，督促经办人员责令整改直至符合质量标准。对因办理不力、审核不严导致出现重点信访问题的，严肃追究办理、审核责任。

突出法治化解机制。坚持依法行政。作为执法单位在日常管理中加强法制审核，充分发挥公职律师、群众公议、法律顾问在执法案件中作用，提升办案质量，从源头减少信访案件。坚持依法处理信访案件。严格按照“三到位一处理”信访工作原则，对群众合理诉求，及时公平公正处理到位，对诉求无理的思想教育到位，对生活困难的帮扶救助到位。对一些重大疑难案件，充分运用法律手段，及时将信访人引入法律程序，以减少干群矛盾。（徐定）