为更好解决参保群众对医疗保障政策知晓率不高、覆盖面不广的问题，切实把医保惠民利民政策送进千家万户。5月份以来，义井镇采取灵活多样、群众喜闻乐见的形式，开展医保宣传“四个一”行动，在全镇范围内实现政策服务群众零距离。

召开一次专业培训会。义井镇召开专业培训会，明确医保管理员责任，并将医保宣传工作纳入村居考核评价，通过培训加深了医保管理员对医保专业基础知识、医保业务知识及医保各项政策的理解与掌握，进一步转变思想观念、更新知识体系，提升业务能力，为今后做好该镇医疗保障工作提供了强有力保障。

组织一次政策宣传进社区。义井镇利用逢集契机在徐巷社区开展医保政策进社区宣传活动，宣讲员通过现场分发宣传手册、面对面解答群众问题的形式开展政策宣传，特别是对居民关注的医保年度转换、大病待遇享受条件等问题逐一作答，活动现场共发放宣传单页200余份，得到了居民群众的一致好评。

进行一次困难群众回访行动。义井镇组织各村（居）医保管理员对一季度外出就医群众开展集中入户回访，查看受助家庭基金支付、慢特病待遇申报、医保政策、参保资助等情况，准确了解受助对象的实际情况，询问在就医过程中是否已使用“一站式”即时结算，就医费用是否实现了实时减免等，并就医疗救助相关政策和困难群众关心的医疗待遇等问题进行了现场解答。提醒群众对病例、医药单据等注意保管，以便后续救助工作的开展。

开展一场“线上+线下”相结合的宣传活动。各村（居）医保工作人员充分利用居民微信群、朋友圈、短信等线上方式，指导居民通过微信公众号、皖事通等方式进行缴费。同时，各村（居）工作人员通过播放小喇叭、张贴宣传页、现场讲解等线下方式，宣传讲解2023年度居民医疗保险的参保缴费时间、缴费标准、缴费方式、报销办法等内容，确保居民了解政策及缴费流程，避免居民多跑、白跑的情况发生。（陶海英）